A Magyar Posta Zrt. Ügyfélszolgálati Igazgatósága Üzleti csoportjába junior contact center operátor munkakörbe munkatársakat keres.
Főbb feladatok
- Telefonos és elektronikus csatornákon keresztül érkező ügyfél-megkeresések kezelése
- Ügyfél reklamációk, információkérések fogadása és regisztrálása
- Társosztályokkal, egyéb szervezetekkel kapcsolattartás adatrögzítés
Munkakör betöltésének feltételei
- Minimum középfokú végzettség
- Kiváló kommunikációs készség, elsősorban szóban
- Legalább felhasználói szintű számítástechnikai ismeretek
- Precizitás, nagy teherbírás, stressztűrő képesség, önállóság
- Angol nyelvismeret előnyt jelent
Amit kínálunk
- Hosszútávú munkalehetőség, ahol számítunk tudásodra és munkádra
- A belépést követően mentori támogatást és képzést biztosítunk
- Egy sikerorientált csapat tagja leszel, ahol munkatársaid kiemelkedő szaktudással rendelkeznek és mindig számíthatsz a támogatásukra
- 8 órás munkaidőben, kiszámítható munkarendben dolgozhatsz
Egyéb
- A munkavégzés helye: Miskolc, Kazinczy u. 16.
- Munkaviszony: határozatlan időtartam
- Bérezés: megegyezés szerint
- A munkakör betölthető: azonnal
A jelentkező a jelentkezéssel önkéntesen hozzájárul, hogy a Magyar Posta Zrt. (Székhely: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6., Cg:01-10-042463, adatvédelmi tisztviselő: adatvedelem@posta.hu) a jelentkezésben megadott adatait a meghirdetett vagy az álláspályázat időszakában felmerülő másik betölthető pozícióra alkalmas jelölt kiválasztása céljából a kiválasztási eljárás végéig kezelje. A jelentkező az adatai törlését, a hozzájárulásának visszavonását a 1540 Budapest postacímen, vagy a toborzas@posta.hu e-mail-címen kérheti. Hozzájárulásának visszavonása azonban nem érinti a visszavonás előtt folytatott adatkezelés jogszerűségét. Az adatkezelésről a további tájékoztatás elérhető a www.posta.hu Adatkezelési tájékoztató menüpontjában.