Helpdesk Support diákmunka - Europ Assistance

Helpdesk Support diákmunka - Europ Assistance
Leírás: Szereted megérteni, mi miért nem működik? Pörögsz, ha hibát kell feltárni, rendszert kell átlátni, vagy segítséget kérnek tőled?
Ha van helpdeskes vagy infrastruktúrás tapasztalatod, és szeretnéd fejleszteni a Microsoft-környezetben szerzett tudásodat, ez a hely tökéletes neked!
Feladat:

• általános felhasználói támogatás, beérkező hibajegyek kezelése, diszpécselése;

• telefonos és távsegítségnyújtás;

• Microsoft-alapú irodai infrastruktúra adminisztrálása (Active Directory, Exchange);

• incidensek és problémák kezelése;

• munkaállomások telepítése, karbantartása, hardver–szoftver hibajavítás;

• ismétlődő szerveradminisztrációs feladatok elvégzése leírások alapján;

• felhasználói dokumentációk frissítése, WIKI tudásbázis bővítése

Óradíj: 2100