Ügyfélszolgálati munkatárs német nyelvtudással
Soproni Partnercégünk számára Ügyfélszolgálati munkatársat keresünk.
- Ügyfelekkel való kapcsolattartás, tanácsadás
- Ügyfélmegkeresések és értékesítési érdeklődések kezelése telefonon, e-mailen és chaten
- Értékesítési leadek nyomon követése és lezárása
- Telepítő partnerek támogatása fiókkezelésben
- Megrendelések kezelése és problémamegoldás piactereken (pl. Amazon, eBay)
- Együttműködés logisztikai és belső csapatokkal a magas szintű szolgáltatás biztosításáért
- Ügyfélszolgálati eszközök fejlesztésében és fejlesztési projektekben való részvétel
Elvárások:
- Felsőfokú német nyelvtudás és legalább társalgási szintű angol nyelvismeret
- MS Office programok magabiztos használata (kiemelten Excel)
- Kiváló kommunikációs készségek és ügyfélközpontú hozzáállás
- Proaktivitás, szervezettség és precizitás
- Előnyt jelent: értékesítési, ügyfélszolgálati vagy megrendeléskezelési tapasztalat
- Előnyt jelent: barkácsolás vagy lakásfelújítás iránti érdeklődés, tapasztalat
Amit nyújtunk:
- Versenyképes fizetés és teljesítményalapú bónuszok
- Hibrid munkavégzés lehetősége (heti 2 nap home office)
- Barátságos, nemzetközi csapat és kiváló csapatszellem
- Teljes körű betanítás és folyamatos szakmai fejlődés
Előnyök:
- Értékesítési, ügyfélszolgálati vagy megrendeléskezelési tapasztalat
Kérsz értesítőt hasonló állásokról a keresésed alapján?Készíts állásértesítőt!