ÜGYFÉLKAPCSOLATI MUNKATÁRS
Miben számítanak rád?
- Telefonos, e-mailes és chat-es ügyfélmegkeresések szakszerű, empatikus és udvarias kezelése.
- Ügyfelek támogatása a vásárlási folyamat során, az érdeklődés megjelenésétől a döntésig.
- Értékesítést támogató adminisztratív és kommunikációs feladatok ellátása.
- Panaszkezelési helyzetek empatikus, hatékony kezelése.
- Kapcsolattartás a márkakereskedésekkel, belső csapatokkal.
Elvárások:
- Főiskolai vagy egyetemi végzettség,
- Legalább 1 év tapasztalat ügyfélszolgálati vagy vevőszolgálati területen, műszaki vagy autóipari vállalatnál.
- Stabil magabiztos angol nyelvtudás.
- Kiemelkedő kommunikációs és kapcsolatteremtő készség.
- Ügyfélközpontú, megoldásorientált szemlélet.
- Lelkes, tanulásra nyitott, fejlődést kereső attitűd.
- Strukturált, önálló munkavégzésre alkalmas személyiség.
Előny, de nem feltétel:
- Autóipari érdeklődés vagy tapasztalat.
- Értékesítési folyamatokban szerzett gyakorlat.
Amit kínálnak:
- Stabil, hosszú távú karrierlehetőség egy dinamikusan fejlődő, vezető autóipari vállalatnál.
- Támogató, barátságos csapat, ahol fontos a kollégák jóléte.
- Alapos betanítás, folyamatos szakmai fejlődési lehetőségek.
- Modern, inspiráló munkakörnyezet.
Munkavégzés helye: Budapest XII. kerület
Munkaidő: Hétfőtől - péntekig, napi 8 óra, irodai jelenléttel
Hogyan jelentkezz?
Ha szeretnél több autómárka mögött állni mint az értékesítést támogató ügyfélkapcsolatok motorja, küldd el önéletrajzodat a „JELENTKEZÉS” gombra kattintva!
„Az ügyfélút első lépései Nálad kezdődnek — segíts TE is megtalálni álmaik autóját, és állj mellettük akkor is, ha kérdésük vagy problémájuk merül fel!”
A jelentkezéssel elfogadod a Beck and Partners Kft. [Kattintson a weboldal linkjének megjelenítéséhez].