Telefonos operátor diákmunka (szlovén)

Leírás:
Beszélsz szlovénül? Keress vele pénzt suli mellett!
Szeretnél végre egy olyan diákmelót, ahol tényleg kamatoztathatod a nyelvtudásod? Fontos számodra a rugalmas beosztás és a korrekt fizu? Akkor ezt a lehetőséget pont neked találták ki!

Feladat:

• Hívások fogadása
  Udvariasan és gyorsan segítesz az ügyfeleknek eligazodni a kérdéseikben, problémáikban – te vagy az első, akit elérnek, számítanak rád.
• Visszahívások intézése
  Ha valamihez technikai infóra van szükség, visszahívod az ügyfelet, és pontosan tájékoztatod őket a csapat által megadott válaszok alapján.
• Problémamegoldás, tanácsadás
  Feltérképezed, miben tudsz segíteni, és a lehető leggyorsabban megoldást kínálsz – nem sablon szerint, hanem figyelmesen, személyre szabva.
• Tudásnaprakészen tartás, hibajegyek kezelése
  Ismered a partner termékét, tudod, mit hogyan kell kezelni, és ezt meg is osztod az ügyfelekkel. A hívásokat és hibákat pontosan dokumentálod.
• Csapatban gondolkodás
  Részt veszel a megbeszéléseken, hogy együtt még jobban működjünk – itt mindenki számít.

Óradíj: 3500

Feltétel:

• Érvényes nappali tagozatos aktív vagy passzív jogviszony igazolás (utóbbi esetben csak 25 év alatti diákok jelentkezését tudjuk elfogadni)
• Felsőfokú, aktív szlovén nyelvtudás - szóban különösen fontos
• Légy kedves, udvarias, türelmes és kommunikálj kiválóan – ez a munkád alapja lesz
• Tapasztalat különféle informatikai rendszerekben, Google alkalmazások ismerete
• Korábbi ügyfélszolgálatos tapasztalat és hosszútávú elköteleződés a terület felé
• Nyitottság új technikai ismeretek elsajátítására
• Ráérés váltott műszakokban - mivel az ügyfélszolgálat a hét minden napján 24 órában nyitva van

• Hasonló területen szerzett tapasztalat
• Angol felsőfokú nyelvtudás

Megbízónk a Konecta Hungary Kft.