Szerviz koordinátor

Amerikai tulajdonú, a HVAC iparági területén a világ egyik legtöbbet és legeredményesebben innováló, piacvezető leányvállalatához keresünk

Szerviz koordinátor

munkatársat

Az új munkatárs a koordinátori csapat tagjaként fogja az ügyféligények alapján a technikusok munkáját koordinálni és ellátni az ezzel járó adminisztrációs feladatokat.

Feladatok:

• Az ügyfelektől érkező igények fogadása, regisztrálása (telefonon és e-mailen keresztül)
• Szerviz technikusok munkájának koordinálása, munkarendjének beosztása, velük történő napi szintű kommunikáció
• Kapcsolattartás az alvállalkozó partnerekkel
• Ügyféligényekhez igazodó alapanyagok rendelése
• A szervizszolgáltatáshoz kapcsolódó adminisztráció elvégzése
• Az elvégzett feladatok kiszámlázása az ügyfelek felé

Elvárások:

• Legalább középfokú műszaki végzettség (felsőfokú végzettség előnyt jelent)
• Korábbi szerviz/ügyfélszolgálat/diszpécser környezetben szerzett tapasztalat (hűtés és légtechnikai berendezések üzemeltetése területén szerzett tapasztalat előny)
• Kommunikáció képes angol nyelvtudás
• MS Office alkalmazások felhasználói szintű ismerete
• Határozott, magabiztos fellépés
• Kiváló kommunikációs és szervezési készség

Egyéb:

• Utazási költségtámogatás, cafeteria, éves bónusz
• Munkavégzési hely: Budaörs
• Munkaidő: napi 8 óra
• Próbaidőt követően home office lehetőség