Szervíz és karosszéria munkafelvevő

Megbízó partnerünk Magyarország egyik meghatározó márkakereskedése és márkaszerviz-hálózata, amely több évtizedes szakmai múlttal nyújt teljes körű értékesítési és szerviz szolgáltatásokat ügyfelei számára.

Jelenleg Szerviz Munkafelvevő munkakörbe keresünk új munkatársat, aki a szervizbe érkező ügyfelek fogadásáért, a javítási igények felméréséért, a munkalapok elkészítéséért, valamint a szervizfolyamatok koordinálásáért lesz felelős. A pozíció kiváló lehetőséget kínál olyan jelöltek számára, akik ügyfélközpontú szemlélettel rendelkeznek, magabiztos adminisztrációs készségekkel bírnak, és érdeklődnek az autóipar iránt.

A munkavégzés egy teljes munakaidős munkarendben történik, modern, jól felszerelt munkakörnyezetben.

A vállalat hosszú távú, stabil munkalehetőséget, versenyképes juttatási csomagot, folyamatos szakmai fejlődési lehetőséget és támogató csapatot biztosít munkavállalói számára.

Feladatok

• Ügyfelek fogadása, igényeik felmérése és szakszerű tájékoztatása.

• Munkalapok elkészítése, kezelése és a kapcsolódó adminisztráció elvégzése.

• Garanciális és nem garanciális javítások teljes körű ügyintézése.

• Kapcsolattartás ügyfelekkel, biztosítókkal, valamint a társosztályokkal.

• A javításokhoz szükséges munkaidő, alkatrész- és eszközigény meghatározása.

• A javítási folyamatok nyomon követése, koordinálása és az ügyfelek folyamatos tájékoztatása.

• A műhely kapacitásának figyelemmel kísérése, szükség esetén egyeztetés más telephelyekkel.

• A vállalatirányítási rendszerek naprakész használata.

• A járművek műszaki állapotának elsődleges felmérése.

• Szerviz- és javítási igények rögzítése, a javítások ütemezésének támogatása.

• Folyamatos együttműködés a műhelyvezetővel és a szervizcsapattal

Elvárások

• Középfokú végzettség.

• Több éves autóipari tapasztalat.

• Szerviz munkafelvevői, szerviztanácsadói, alkatrész-értékesítői vagy autószerelői tapasztalat.

• Magabiztos számítógépes ismeretek és jó rendszerszemlélet.

• Kiváló kommunikációs és ügyfélkezelési készségek.

• Precíz, önálló és felelősségteljes munkavégzés.

• Jó problémamegoldó készség és terhelhetőség.

Ajánlat

• Hosszú távú, stabil munkalehetőség egy piacvezető autóipari vállalatnál.

• Modern munkakörnyezet és professzionális szervizháttér.

• Versenyképes jövedelem és juttatási csomag.

• Folyamatos szakmai fejlődési és képzési lehetőség.

• Összetartó, támogató csapat és biztos vállalati háttér.

• Teljes munkaidős, egy műszakos munkarend.