SUPPORT SPECIALIST-L2 (DE/EN)

Amivel foglalkozni fogsz:

• 2nd level IT támogatás telefonon és írásban
• Hibajegyek kezelése, priorizálása és továbbítása a megfelelő csapatokhoz
• Kapcsolattartás ügyfelekkel és technikai szakértőkkel
• Tudásbázis karbantartása és fejlesztési ötletek megosztása
• 1st level kollégák támogatása, mentorálása
• Részvétel kisebb IT projektekben és rolloutokban

Téged keresnek, ha:

• Van legalább 2 év IT Support tapasztalatod
• Magabiztosan használod a Windows, Active Directory, Citrix, SAP és ticketing rendszereket
• Jól átlátod az IT incidensek hátterét, és tudod, mikor hová kell eszkalálni egy problémát
• Aktív, tárgyalóképes szintű német és angol nyelvtudással rendelkezel
• Ügyfélközpontú, precíz és megbízható vagy

Előnyt jelent:

• Azure Portal ismeret
• Szerver- vagy webalkalmazás-infrastruktúra tapasztalat
• Mac támogatási gyakorlat

Amit kínálnak Neked:

• Munkábajárás 100%-os támogatása
• Magán-egészségbiztosítás extra fogászati csomaggal
• Havi fitneszbérlet a Life1 edzőtermekbe
• Szép-kártya
• Extra szabadnapok
• 50% Home-office lehetőség
• Belső képzések
• Csapatépítő események és változatos rendezvények

Munkavégzés helye:

• Budapest, Skypark

Munkaidő:

• 7:00-18:00 óra között

Jelentkezés módja:

• Küldd el szakmai önéletrajzodat az alábbi „Jelentkezés” gombra kattintva!

Mi történik a jelentkezésed után?

• Kollégáink az elvárások alapján elbírálják pályázatod, és ha megfelelsz, továbbítják azt megbízónknak. A továbbiakban már megbízónk veszi át a kiválasztási folyamatot.

A jelentkezéssel elfogadod a Beck and Partners Kft. adatvédelmi tájékoztatóját.