Műszaki inside sales munkatárs (szlovák nyelvtudással)
Mosonmagyaróvár környéki Partnerünk részére keresünk Műszaki Inside Sales Munkatársat szlovák nyelvtudással.
- Ügyfelektől érkező megrendelések fogadása és kezelése különböző csatornákon (weboldal, telefon, e-mail), valamint ezek pontos rögzítése a cég belső rendszerében.
- Az ügyfelek részére első körös, alap műszaki információk biztosítása, igény esetén további támogatás szervezése.
- Szakmai kérdések esetén szoros együttműködés a területi értékesítési kollégákkal és műszaki tanácsadókkal.
- Árajánlatok önálló összeállítása, termékek pontos beazonosítása, ajánlatok rendszeres nyomon követése és kapcsolattartás a partnerekkel.
- Ügyféladatok és kapcsolattartási információk kezelése, folyamatos frissítése és pontos karbantartása a vállalati CRM és ERP rendszerekben.
- Beérkező reklamációk hatékony kezelése, koordináció a belső részlegekkel a gyors megoldás érdekében.
- A vállalat belső adatbázisainak és nyilvántartásainak folyamatos naprakészen tartása, rendszerezése.
- Részvétel és támogatás a webes ügyfélregisztrációs folyamatok gördülékeny lebonyolításában.
Elvárások:
- Tárgyalóképes, ideális esetben anyanyelvi szintű szlovák és magyar nyelvtudás.
- Műszaki területen szerzett középfokú végzettség, vagy ennek megfelelő szakmai tapasztalat.
- Előnyt jelent, ha rendelkezel pneumatikai, fluidtechnikai ismeretekkel, illetve ipari műszaki háttérrel.
- MS Office programok (Word, Excel, Outlook) magabiztos, napi szintű használata.
- Kiemelkedő problémamegoldó készség, ügyfélközpontú és eredményorientált gondolkodás, önálló munkavégzés.
Amit nyújtunk:
- Stabil vállalati háttér
- Kulturált munkakörnyezet
- Kihívást jelentő feladatok
- Folyamatos szakmai és személyes fejlődési lehetőség
- Fiatal, dinamikus csapat
- Teljesítményarányos, versenyképes juttatási csomag
- Alapbér, prémium és jutalékkifizetés, cafeteria