IT Support Mitarbeiter*in (m/w/d)

Know-how, das ich mitbringe Du hast eine abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt (z. B. Lehre, IT-Kolleg, HAK oder HTL) oder bist ein*e motivierte*r Quereinsteiger*in mit großer Begeisterung für IT Du verfügst über fundierte IT-Grundkenntnisse und interessierst dich für Hard- und Software sowie technische Zusammenhänge Der Umgang mit Menschen macht dir Freude – du unterstützt Kolleg*innen gerne bei IT-Fragen und findest passende Lösungen für ihre Anliegen Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig und bringst Eigeninitiative mit Du hältst dein IT-Wissen laufend aktuell und gehst technische Herausforderungen proaktiv an Teamgeist, Serviceorientierung und eine sorgfältige Arbeitsweise zeichnen dich aus Aufgaben, die mich begeistern Du bist die erste Ansprechperson für unsere Mitarbeiter*innen bei Hard- und Softwareanfragen (First-Level-Support Du nimmst Störungsmeldungen entgegen, kategorisierst und priorisierst diese und sorgst für eine rasche Bearbeitung Du betreust unsere IT-Arbeitsplätze und unterstützt bei der Einrichtung, Wartung und Verwaltung von Hard- und Software Du dokumentierst Prozesse, Lösungen und IT-Abläufe und unterstützt bei Bedarf bei internen Anwenderschulungen Als Schnittstelle zu unserer zentralen IT-Abteilung koordinierst du Anfragen und sorgst für einen reibungslosen Informations- und Lösungsfluss Du arbeitest aktiv an IT-Projekten mit und unterstützt bei deren Umsetzung vor Ort Angebote, die mich überzeugen Wir schätzen Engagement und Leistung – wer mehr einbringt, darf auch mehr erwarten. Je nach Qualifikation, Berufserfahrung und deiner Bereitschaft, wirklich etwas zu bewegen, ist eine Überzahlung möglich. Für diese Position gilt ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von € 32.935,00 brutto p.a. (auf Vollzeitbasis). Was du tatsächlich verdienst? Hängt ganz von dir ab!