IT desktop support gyakornok

A budapesti központtal működő, magyar többségi tulajdonosi hátterű 4iG Nyrt. Magyarország és a nyugat-balkáni régió távközlési- és informatikai piacának meghatározó cégcsoportja, a tudásalapú, digitális gazdaság egyik vezető vállalata.

Feladatok:

• Hardver és szoftver telepítés: Laptopok és asztali számítógépek újratelepítése a vállalati előírásoknak megfelelően.
• Felhasználói támogatás: Végfelhasználók személyes támogatása informatikai problémák, kérdések esetén.
• Hibakezelés és eszkaláció
• Problémák önálló elhárítása a rendelkezésre álló dokumentáció és tudásbázis alapján.
• Összetettebb hibák eszkalálása a megfelelő szakértők vagy csapatok felé.
• Eszköznyilvántartás kezelése
• Hardver- és szoftvereszközök adminisztrációja a vállalati eszköznyilvántartó rendszerben.
• Új és visszavett eszközök megfelelő dokumentálása és leltározása.
• Riportálás PM felé

Elvárások:

• Érvényes nappali tagozatos aktív vagy passzív hallgatói jogviszony
• Betöltött 18. életév
• Minimum középfokú angol nyelvtudás
• Erős MS Office tudás

Előnyt jelent:

• Kapcsolódó területen folytatott tanulmányok

Amennyiben számíthatunk Rád, várjuk jelentkezésed, amelyet a lenti űrlap kitöltésével és PDF formátumú önéletrajz feltöltésével tehetsz meg.