GSM-R ügyfélszolgálati mérnök

Érdekel a távközlési berendezések világa? Szívesen kommunikálsz, és ügyfélközpontú hozzáállással rendelkezel? Csatlakozz csapatunkhoz és legyél Te az a szakmai mérnök kolléga, aki a TEAM-ek közötti kapcsolatot tartja, és a Távközlési Ügyfélszolgálatra beérkező igények alapján a leginkább illeszkedő szolgáltatást biztosítja! Pályakezdőként is szívesen látunk csapatunkba!

Új munkatársunk feladatai lesznek
- a GSM-R rendszer működésének megismerésével a GSM-R által nyújtott szolgáltatások teljeskörű ismerete,
- a GSM-R rádiós üzemeltetői mérnöki feladatok megismerése, ellátása, a Távközlési Ügyfélszolgálatra beérkező igényekhez leginkább illeszkedő szolgáltatás szakmai menedzselése,
- a GSM-R szolgáltatások igénybe vételének teljeskörű adminisztrálása, kezelése a Távközlési Ügyfélszolgálat szervezetében,
- kapcsolattartás a szolgáltatást igénybe vevőkkel, SIM kártya adminisztráció, eszközök konfigurálása, felmerülő problémák kezelése.

Amire a munkakör betöltéséhez szükség van
- felsőfokú műszaki szakirányú állami végzettség (villamos mérnök, mérnök informatikus, távközlési mérnök, programozó informatikus),
- felsőfokú – a szakterületre előírt – vasúti szakvizsga (amelynek megszerzéséhez a munkáltató képzést biztosít munkabér folyósítása mellett),
- 1-2 év szakterületen szerzett gyakorlat,
- 19/2011. NFM. rendelet szerinti egyszerűsített forgalmi vizsga (amelynek megszerzéséhez a munkáltató képzést biztosít munkabér folyósítása mellett),
- szakterületre vonatkozó utasítások, szabályok, rendeletek ismerete,
- felhasználói szintű számítástechnikai ismeretek (MS Word, MS Excel),
- orvosi alkalmasság.

Tulajdonságok, melyek számunkra fontosak
- kiváló kommunikációs készség,
- határozottság,
- szervező és irányító készség,
- problémamegoldó képesség.

Előnyként értékeljük
- angol műszaki szakmai nyelvismeret,
- B kategóriás járművezetői engedély,
- Linux ismeret,
- programozás ismeretek,
- ITIL folyamat ismeret,
- projektmunkában való korábbi részvétel.

Amit ajánlunk
- stabil, biztos munkahely,
- barátságos csapat,
- SZÉP-kártya juttatás (a hatályos belső szabályozás szerint),
- hűség bónusz év végén (a hatályos belső szabályozás szerint),
- önkéntes nyugdíjpénztári támogatás,
- önkéntes egészségpénztári tagdíj-hozzájárulás,
- vasúti utazási igazolvány Magyarország egész területére, szabályozás szerint a családtagok részére is,
- kedvezményes országbérlet vásárlási lehetőség munkavállalóink részére.

Munkavégzés helye
Budapest
Budapest 1063 Kmety György utca 3., Budapest 1107 Horog utca 5.

Munkaidő
Teljes munkaidő

Foglalkoztatás formája
Határozatlan idejű

Jelentkezés határideje
[Kattints a telefonszám megjelenítéséhez]2025-09-30

Vállalati bemutatkozó
A MÁV Pályaműködtetési Zrt. a magyarországi közforgalmú vasúti pályahálózat nagy részének üzemeltetőjeként mintegy 7000 kilométernyi vaspálya és az ahhoz kapcsolódó infrastruktúra működtetéséről gondoskodik. Teljes körűen látja el az üzemeltetési, forgalomirányítási és karbantartási, valamint részben a felújítási feladatokat.