Pozíció leírása:

• Ügyféltámogatás francia nyelven,
• Ügyfélhívások és panaszok professzionális kezelése,
• Esettanulmányok és hívások magas színvonalú rögzítése,
• Rendelések rögzítése, nyomon követése,
• Készletgazdálkodással, szállítással kapcsolatos feladatoknak és reklamációknak hatékony kezelése,
• Szoros együttműködés az értékesítési, pénzügyi és egyéb belső csapatokkal.

Elvárások:

Jó eséllyel passzolni fogsz a csapatba, ha:

• • Magabiztosan kommunikálsz franciául és angolul szóban és írásban is,
  • Már szereztél 1 év tapasztalatot ügyfélkapcsolati, ügyfélszolgálati vagy order management területen multinacionális környezetben,
  • Otthonosan mozogsz a Microsoft Office programok használatában,
  • Előnyt jelent, ha dolgoztál már SAP rendszerrel,
  • Szeretsz emberekkel kommunikálni és ügyfélközpontúan gondolkodsz,
  • Gyorsan átlátod a helyzeteket és szívesen találsz megoldást a felmerülő problémákra.

Amit kínálunk:

• Használd korlátlanul a LIFE1 fitness termeket, vegyél igénybe díjmentes magánegészségügyi szolgáltatásokat és sportolj kedvezményesen AYCM tagsággal,
• Használd ki az extra kedvezményeket Budapest Park eseményekre, Uber-re, GreenGo-ra, Kifli.hu-ra és számos más szolgáltatásra, miközben cafeteria, bónusz és egyéb juttatások is várnak,
• Élvezd a hibrid munkavégzés előnyeit és a valódi work-life balance-t,
• Építsd a karriered egy globális vállalatnál, ahol a fejlődésed valóban fontos,
• Dolgozz nemzetközi csapatban, és járulj hozzá olyan megoldásokhoz, amelyek emberek millióinak életére vannak hatással.

Amennyiben a pozíció felkeltette érdeklődését, küldje el számunkra magyar és angol nyelvű szakmai önéletrajzát az alábbi "JELENTKEZEM" gombra kattintva!