Partnerünk ügyfélkapcsolati csapatába keres új munkatársat, aki a Customer Success területén segíti a vállalat növekedését és ügyfél-elégedettségét.
Amennyiben úgy érzed Neked szól ez a lehetőség, kérlek jelentkezz Angol nyelvű Önéletrajzoddal!
Feladatok / Tasks
-
Ügyfél elégedettség és sikeresség nyomon követése, növekedési lehetőségek feltárása
-
Adminisztratív és számlázási feladatok, ügyfélmegkeresések kezelése
-
Belső csapatokkal való együttműködés a zökkenőmentes szolgáltatás biztosítása érdekében
-
Termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos pontos információk nyújtása
-
Napi számlavezetés
-
Szerződéshosszabbítások és bővítések kezelése
Amit nyújtunk / Offer
-
Versenyképes fizetés
-
Cafeteria
-
Csapatépítők és szabadidős programok
-
Modern irodai környezet
-
Microsoft Office ismerete
-
Ügyfélkapcsolati és/vagy Customer Success tapasztalat
-
SAP, Salesforce, Gainsight vagy hasonló CRM rendszer ismerete előnyt jelent
-
Kiváló kommunikációs és szervezési készség
-
Ügyfélközpontú szemlélet, empátia
-
Magabiztos angol nyelvtudás szóban és írásban