Pozíció leírása / Job description

Amit a cégről tudnod érdemes:

Partnercégünk a gépjárműüveg-javítás és -csere piacának meghatározó, stabil hátterű szereplője.

Amik a feladataid lesznek:

• A szervizcsapat napi vezetése, a munkaidő-beosztások elkészítése, feladatkiosztás, valamint a munkatársak folyamatos szakmai támogatása és fejlesztése

• Magas szintű ügyfélkiszolgálás biztosítása a teljes ügyfélút során.

• Napi értékesítési és operációs KPI-ok  monitorozása.

• A napi munkafolyamatok koordinálása, a nemzetközi standardok, valamint a készlet- és eszközmenedzsment felügyelete.

• A napi/heti/havi zárások, a munkavédelmi előírások betartása, valamint rendszeres riportálás a régió vezető felé.

Elvárások / Requirements

Amit elvárnak Tőled:

• Szerviz vagy operációs területen szerzett releváns csoportvezetői/vezetői tapasztalat.

• Autóipari alapismeretek, valamint a KPI-vezérelt működésben és az adatértésben való jártasság (stratégiai szemlélet).

• Ügyfélközpontú szemlélet és a szolgáltatások mélyreható ismerete.

• Erős csapatvezetési képesség, motiváló, támogató és fejlesztő attitűd. 

• Kiváló kommunikáció, empatikus, emberközpontú hozzáállás, eredményorientáltság.

Amit nyújtunk / Benefits

Amit a cég kínál Neked:

• Hosszú távú, stabil vezetői munkalehetőség egy nemzetközileg elismert márkánál

• Folyamatos tanulási, szakmai fejlődési és előrelépési lehetőség

• Támogató, teljesítmény- és emberközpontú vállalati kultúra