Rezervációs munkatárs

A visegrádi Hotel Silvanus**** Superior

rezervációs

munkatársat keres hosszú távra.

Feladatok: 

• Foglalások kezelése: a telefonon, e-mailben vagy online rendszereken keresztül érkező szobafoglalások, módosítások és lemondások pontos rögzítése, ellenőrzése, szobák beosztása.
• Online foglalási felületek kezelése: árak, szolgáltatások megadása a Rooms Division Manager irányításával.
• Vendégkapcsolatok: tájékoztatás a szálloda szolgáltatásairól, árairól és csomagjairól, vendégkérések kezelése.
• Együttműködés: kapcsolattartás a recepcióval, az értékesítési és a housekeeping (szobaasszonyi) osztállyal.
• Adminisztráció: napi jelentések készítése, számlázási előkészületek és a szabad kapacitások (kihasználtság) folyamatos figyelése.

Elvárások:

• Egy idegen nyelv legalább középfokú ismerete
• Legalább középfokú végzettség
• Pontos, precíz, gyors munkavégzés
• Megbízhatóság, önállóság
• Kiemelkedő kommunikációs és kapcsolatteremtő készség
• Terhelhetőség
• Csapatszellem
• Rugalmas vagy a beosztásod terén
• Úgy gondolod, jó a kommunikációs készséged és nem jössz zavarba a telefonos beszélgetéstől
• Előnyt jelent, ha idegenforgalmi területen szereztél tapasztalatot

Amit kínálunk:

• Fiatalos munkakörnyezet
• Hosszútávú munkalehetőség
• Szakmai tanulási lehetőség
• Szakmai tréningeket szervezünk, támogatjuk az önképzést
• Kedvezményes személyzeti étkezést kínálunk
• A munkatársi kedvezményekkel pedig, családtagjaiddal és barátaiddal kedvezményes áron tudsz megszállni partnerszállodáinkban.