JUNIOR LOGISZTIKAI ÜGYFÉLSZOLGÁLATI MUNKATÁRS
Főbb feladatok:
- Ügyfélmegkeresések megválaszolása telefonon, e-mailben és chaten, professzionális és időben történő módon
- Rendelésfeldolgozás, szállítmányok nyomon követése és az ügyfelek tájékoztatása a szállítási állapotról
- Kapcsolattartás a belső osztályokkal a problémák megoldása és a pontos kiszállítás érdekében
- Pontos nyilvántartás vezetése az ügyfélkapcsolatokról, tranzakciókról és visszajelzésekről
- Logisztikai ütemezés és dokumentáció támogatása
- Alapvető problémamegoldás szállítmányok, késések és rendelési eltérések esetén
- Általános adminisztratív támogatás nyújtása a logisztikai csapat számára
- Folyamatos lehetőségkeresés az ügyfélszolgálati folyamat fejlesztésére
Elvárások:
- Középfokú végzettség érettségivel
- 1-2 év szállítmányozási tapasztalat, de pályakezdők jelentkezését is várjuk!
- Alapvető logisztikai és szállítmányozási ismeretek
- Microsoft Office (Excel, Word, Outlook) felhasználói szintű ismerete
- Középfokú, aktív angol nyelvtudás magabiztos, napi használattal
- Az üzleti életnek megfelelő kiváló kommunikációs képesség magyar nyelven
- Képesség a párhuzamos feladatok kezelésére, a prioritások meghatározására és az idő hatékony beosztására
- Csapatjátékos, pozitív hozzáállással és tanulási hajlandósággal
Előnyt jelent:
- Felsőfokú logisztikai végzettség
- Ügyfélszolgálati tapasztalat logisztika vagy szállítmányozás területén
Amit kínálnak:
- Pozícióhoz illeszkedő jövedelem
- Magán-egészségbiztosítás minden munkavállalónak
- Tömegközlekedési bérlet havi költségének megtérítése
- Betanítás a munkafolyamatok során és karrierfejlődési lehetőségek
- Betekintés a logisztikai és ellátási lánc iparágba
- Barátságos és támogató csapat
Munkavégzés helye:
- Budapest, IX. kerület
Munkaidő:
- Hétfőtől péntekig napi 8 óra
Jelentkezés módja:
- Küldd el számunkra szakmai önéletrajzodat az alábbi „Jelentkezés” gombra kattintva!
Mi történik a jelentkezésedet követően:
- Ezután megbízónk veszi át a pályázatod kezelését, így a kiválasztási folyamat következő lépéseiben mi már nem veszünk részt.
A jelentkezéssel elfogadod a Beck and Partners Kft. [click to reveal website link].