CUSTOMER SERVICE

Partnerünk az amerikai Enbi Csoport magyarországi leányvállalata, amely meghatározó szereplője az irodai gépekhez, nyomtatókhoz, bankjegykezelő berendezésekhez kapcsolódó gumiipari alkatrészek, valamint a megújuló energiaforrások hőtároló rendszereihez szükséges szigetelőelemek gyártásának.

Stabil nemzetközi háttérrel rendelkező vállalatként jelenleg olyan ügyfélközpontú, precíz és önállóan dolgozni képes szakembert keresnek, aki magabiztosan kezeli a vevői kapcsolattartással és rendeléskezeléssel kapcsolatos feladatokat, az alábbi pozícióba:

CUSTOMER SERVICE

Leendő feladatok:

• A beérkező megrendelés teljesíthetőségének (alapanyag, kapacitás, műszaki háttér) és szerződésszerűségének (ár, határidők, mennyiségek, fizetési-, szállítási kondíciók) vizsgálata, majd visszaigazolása a vevő felé. Szükség esetén módosítások kérése vagy elutasítása.
• A megrendelések nyilvántartása, felvitele az ERP rendszerbe (Glovia). A rendelés vevő felé történő visszaigazolása. 
• A megrendelések teljesülésének nyomonkövetése, szükség esetén konzultáció a vevővel vagy az értékesítőkkel.
• A kiszállításokhoz kapcsolódó cégen belüli vagy az ERP rendszerbeli (Glovia) adminisztrációs feladatok végrehajtása, számlázás.
• Rendszeres készletgazdálkodás és követeléskezelés.
• Vevői reklamációk fogadása, azok továbbítása a megfelelő részleghez.
• A tevékenységek pontos, naprakész vezetése, problémák előrejelzése az illetékes vezető felé.
• Határidők beosztása, betartása.
• AD-HOC jellegű problémák, feladatok hatékony megoldása.

Elvárásaik:

• Középfokú vagy felsőfokú végzettség, lehetőség szerint gazdasági vagy műszaki területen
• Legalább 3 év customer service vagy sales support tapasztalat
• Fejlődésorientált szemlélet, jó problémamegoldó képesség, magabiztos kommunikáció
• Aktív angol nyelvtudás (napi munkavégzéshez elengedhetetlen)

Előnyt jelent:

• Német nyelvtudás
• Gyártóvállalatnál szerzett tapasztalat

Amit kínálnak:

• Önálló, érdekes munka 
• Teljesítményarányos bérezés
• Jó munkahelyi légkör egy motivált és barátságos csapattal

Munkavégzés helye:

• Nógrád megye, Rétság

Jelentkezés módja:
Küldd el szakmai önéletrajzodat az alábbi „Jelentkezés” gombra kattintva!

Mi történik a jelentkezésed után?
Kollégáink az elvárások alapján elbírálják pályázatod, és ha megfelelsz, továbbítják azt megbízónknak. A továbbiakban már megbízónk veszi át a kiválasztási folyamatot.

A jelentkezéssel elfogadod a Beck and Partners Kft. adatvédelmi tájékoztatóját.