VEVŐI KAPCSOLATTARTÓ

Amiben a Te hozzáadott értéked számít igazán:

• Megrendelések létrehozása, nyomon követése, változások feldolgozása a rendszerben.
• Kapcsolattartás az értékesítési vezetőkkel, ügyfélárak és árváltozások kezelése.
• Ügyfelek egyedi kéréseinek pontos rögzítése és követése.
• Napi szállítások nyomon követése, ügyfelek tájékoztatása, számlák készítése.
• Folyamatos egyeztetés a logisztikával az ügyfélkérések (pl. nyitvatartási idők, időablakok) biztosítása érdekében.
• Backorder riportok rendszeres egyeztetése ügyfelekkel és a tervezési osztállyal.
• Termék- és szolgáltatásismeret elsajátítása az ügyfélkérdések pontos megválaszolásához.
• Proaktív kommunikáció késések és problémák esetén, együttműködés a gyártási és logisztikai osztályokkal.
• Problémák továbbítása az illetékes osztályoknak és megoldási javaslatok keresése.
• Vevői reklamációk kezelése és az ügyfélelégedettség helyreállítása.
• Kapcsolattartás a nemzetközi értékesítési csapattal.

Mi az, amire szükséged van, hogy el tudd látni a pozíciót?

• Felsőfokú végzettséggel rendelkezel.
• Legalább 3 év szakmai tapasztalatod van vevői kapcsolattartóként gyártói környezetben.
• Magabiztos, B2-es angol nyelvtudással rendelkezel, szóban és írásban is, a közvetlen vezetővel való kapcsolattartáshoz.
• Pontosság és precizitás jellemez– a megrendelések, szállítások és adminisztráció hibamentes kezelése érdekében.
• Türelmes, együttműködő személy vagy – a vevői igények megértéséhez és a gördülékeny kommunikációhoz.
• Problémamegoldó szemléletmóddal rendelkezel– a felmerülő problémák gyors és ügyfélközpontú megoldására.
• Energikus, proaktív és segítőkész a személyiséged – a partnerekkel és a belső csapatokkal való hatékony együttműködéshez.

Előny:

• Bármely CRM rendszer ismerete.

Juttatási elemek, amellyel a cég honorálja a munkádat:

• Cafeteria lehetőség: SZÉP-kártya jóváírás vagy napi ebédjegy.
• Napi juttatás, amely SZÉP-kártyára utalható vagy italautomatában felhasználható.
• Utazási támogatás: helyi és helyközi bérlet térítése, illetve üzemanyag-hozzájárulás.
• Jelenléti bónusz havonta.

Gyakran felmerülő kérdések:

Hol lenne a munkavégzés helye?

• Szolnok külső területén, azonban jól megközelíthető helyen.

Milyen a munkaidő?

• Rugalmas: H-P 8:00-16:30, próbaidő letelte után esetenkénti Home Office lehetőség. 

Miért válasszam ezt a céget? 

• Azért, mert változatos feladatok, támogató csapat és inspiráló, nemzetközi környezet vár rád. A cég fejlődésével te is szakmailag előreléphetsz, miközben barátságos külföldi kollégákkal dolgozol együtt. Rugalmas hozzáállásuk segít, hogy a munkát és a magánéletet könnyen összehangold.

Ha úgy érzed, hogy megfelelsz a követelményeknek, és készen állsz arra, hogy belevágj ebbe az izgalmas kihívásba, ne habozz – jelentkezz most, és légy részese a sikernek!

A jelentkezéssel elfogadod a Beck and Partners Kft. [click to reveal website link]adatvédelmi tájékoztatóját.