Ügyfél-koordinátor

A hallásrehabilitációban meghatározó szerepet betöltő Demant csoport magyarországi leányvállalataként keressük azt az új kollégánkat budapesti Halláscentrumunkba, aki kézben tartja a halláscentrum folyamatait és támogatja az asszisztens munkáját

ügyfél-koordinátor

pozícióban

Feladatok

• Ügyfelek fogadása és tájékoztatása, adatok felvétele és a várakozási idő gördülékeny kezelése
• Időpontok és vizsgálatok koordinálása a vállalatirányítási rendszerben, emlékeztető hívások és e-mailek kezelése
• Számlázás (vállalatirányítási rendszerben), pénzkezelés, napi pénztárjelentések készítése és az ügyféladatok precíz rögzítése
• Beleegyező nyilatkozatok és egyéb egészségügyi dokumentumok kezelése a hatályos szabályok szerint
• A napi ügyfélforgalom során felmerülő váratlan helyzetek higgadt, gyors megoldása
• A halláscentrum rendezettségének biztosítása, szükséges munkaeszközök utánpótlása
• Hallókészülékek szervizre való átvétele, kiadása, hallókészülék karbantartás elvégzése
• Elemek, ápolószerek és kiegészítők értékesítése, a készlet folyamatos nyomon követése és rendelése

Elvárások

• Középfokú végzettség
• Magabiztos számítógépes ismeretek
• Ügyfélközpontúság és megbízhatóság
• Precíz, önálló és felelősségteljes munkavégzés
• Talpraesett, kommunikatív, kedves személyiség
• Igényes megjelenés

Amit kínálunk

• Hosszú távú munkalehetőség egy biztos hátterű, növekvő szervezetnél
• Folyamatos képzések, oktatások
• Jól felszerelt, kellemes munkakörnyezet
• Fejlődési lehetőség
• Képzések 100%-ban történő támogatása

Jelentkezés módja

Az önéletrajzokat a fizetési igény megjelölésével együtt, a 'Jelentkezem' gombra kattintva várjuk.