A Redionnál hisznek abban, hogy a segítségnek nincsenek határai, és minden nap azon dolgoznak, hogy ügyfeleik gyors és megbízható támogatást kapjanak. A vállalat az Europ Assistance megújulásával jött létre, egyesítve az asszisztencia és biztosítási megoldások erejét. Több mint hatvan év tapasztalatával, a Generali Employee Benefits-szel közösen ma egyetlen globális gondoskodási partnerként működnek. Több mint 190 országban nyújtanak támogatást embereknek és vállalatoknak jól szervezett szolgáltatói hálózatukon keresztül. A „By your side. Always ready. Always on.” számukra valódi működési alapelv. Ha fontos számodra, hogy a munkád értéket teremtsen, és egy támogató, együttműködő csapat része legyél, náluk jó helyen jársz. Egy név. Egy cél. Egy csapat. Együtt ők a Redion.
Feladatok:
- Telefonos segítségnyújtás az ügyfelek számára
- Felmerülő káresemények felvétele, problémák megoldása
- Ezekhez kapcsolódó adminisztrációs feladatok ellátása
Elvárások:
- Nappali tagozatos aktív vagy passzív hallgatói jogviszony
- Középfokú, aktív angol nyelvtudás
- Magabiztos román nyelvtudás
- Jó kommunikációs képesség
- Ügyfél- és vendégorientált hozzáállás
Munkaidő:
- Hétfőtől vasárnapig 06:30-23:00 között napi 4-6-8 órában
- Mivel a cég 0-24-ben elérhető az ügyfelek számára, így fontos, hogy tudj vállalni:
- Havi minimum 3 éjszakai műszakot
- Havi 2-3 hétvégi munkanapot
- Előre egyeztetett beosztás alapján
- Havi minimum 90-95 óra vállalása
Amit kínálunk:
- Bérezés:
- Alapbér br. 2350 Ft/óra
- Műszakpótlék 18:00-6:00 között: +30%, ünnepnapokon: +100%
- Kimagasló teljesítmény, megbízhatóság esetén akár br. 2550 Ft/óra
- 25 év alatt SZJA mentességben részesülsz
- Amennyiben nem Budapesten élsz, teljes mértékben dolgozhatsz otthonról
- Előrelépési lehetőségek
- Tréningeken való részvétel
- Céges rendezvényeken való részvétel
- Betanuláshoz szükséges mentor biztosítása
- Gyümölcsnap/fagyinap
- Szezonális ajándékok
Előnyt jelent:
- Hasonló munkakörben szerzett tapasztalat
Amennyiben felkeltette érdeklődésed a pozíció, várjuk jelentkezésed, amelyet a lenti űrlap kitöltésévél és PDF formátumú önéletrajz feltöltésével tehetsz meg.