Telefonos operátor diákmunka szlovén nyelven
Leírás: Beszélsz szlovénül? Keress vele pénzt suli mellett!
Szeretnél végre egy olyan diákmelót, ahol tényleg kamatoztathatod a nyelvtudásod? Fontos számodra a rugalmas beosztás és a korrekt fizu? Akkor ezt a lehetőséget pont neked találták ki!
Feladat:
- Hívások fogadása
Udvariasan és gyorsan segítesz az ügyfeleknek eligazodni a kérdéseikben, problémáikban – te vagy az első, akit elérnek, számítanak rád - Visszahívások intézése
Ha valamihez technikai infóra van szükség, visszahívod az ügyfelet, és pontosan tájékoztatod őket a csapat által megadott válaszok alapján - Problémamegoldás, tanácsadás
Feltérképezed, miben tudsz segíteni, és a lehető leggyorsabban megoldást kínálsz – nem sablon szerint, hanem figyelmesen, személyre szabva - Tudásnaprakészen tartás, hibajegyek kezelése
Ismered a partner termékét, tudod, mit hogyan kell kezelni, és ezt meg is osztod az ügyfelekkel. A hívásokat és hibákat pontosan dokumentálod - Csapatban gondolkodás
Részt veszel a megbeszéléseken, hogy együtt még jobban működjünk – itt mindenki számít
Óradíj: 3500
Requirements:
Feltétel:
- Érvényes nappali tagozatos aktív vagy passzív jogviszony igazolás (utóbbi esetben csak 25 év alatti diákok jelentkezését tudjuk elfogadni)
- Anyanyelvi szintű, aktív szlovén nyelvtudás - szóban különösen fontos
- Légy kedves, udvarias, türelmes és kommunikálj kiválóan – ez a munkád alapja lesz
- Tapasztalat különféle informatikai rendszerekben, Google alkalmazások ismerete
- Korábbi ügyfélszolgálatos tapasztalat és hosszútávú elköteleződés a terület felé
- Nyitottság új technikai ismeretek elsajátítására
- Ráérés váltott műszakokban - mivel az ügyfélszolgálat a hét minden napján 24 órában nyitva van