SZERVIZVEZETŐ

Feladatok:

• Szerviz és gyártás részleg napi működésének irányítása és koordinálása.
• Szerviztechnikusok munkájának szervezése, ellenőrzése.
• Karbantartási és javítási feladatok ütemezése.
• Kapcsolattartás ügyfelekkel és gyártó partnerekkel.
• Alkatrész- és készletgazdálkodás felügyelete.
• Garanciális ügyintézés koordinálása.
• Szervizfolyamatok fejlesztése, hatékonyság növelése.
• Szervizteljesítmény nyomon követése, KPI-ok kialakítása, riportok készítése.
• IT ügyfélszerviz szolgáltatási kapacitás kialakítása és fejlesztése.
• Gyártói előírásoknak megfelelő IT márkaszerviz kialakítása, valamint a szükséges minősítések megszerzésének koordinálása.
• Technikusok szakmai fejlesztésének és képzéseinek szervezése.
• Üzemeltetési feladatok ellátása, felügyelete.

A pozíció betöltéséhez szükséges:

• Felsőfokú műszaki végzettség.
• Szervizvezetői/szerviz irányítási tapasztalat és legalább 3-5 év vezetői tapasztalat, lehetőleg IT szerviz vagy műszaki szolgáltatási területen.
• Jó szervező- és problémamegoldó készség.
• Folyamatszemlélet és ügyfélközpontú hozzáállás.
• Felhasználói szintű számítógépes ismeretek.
• B kategóriás jogosítvány.

Előnyt jelent:

• Angol nyelvtudás, angol nyelvű műszaki dokumentációk értelmezésének képessége.
• IT szervizirányítási rendszerben szerzett tapasztalat.
• Gyártói szervizkörnyezetben szerzett tapasztalat.

Amit kínálnak:

• Hosszútávú, stabil munkalehetőség.
• Versenyképes jövedelem.
• Önálló, felelősségteljes munkakör.
• Támogató szakmai környezet.

Munkavégzés helye: Budapest, XIII. kerület

Jelentkezés módja:

• Küldd el számunkra magyar nyelvű szakmai önéletrajzodat az alábbi „Jelentkezés” gombra kattintva!

Mi történik a jelentkezésedet követően?

• A beérkezett jelentkezéseket megtekintés nélkül automatikusan továbbítjuk partnerünk felé. Ezután már megbízónk veszi át a jelentkezésed kezelését, így a kiválasztási folyamat következő lépéseiben mi már nem veszünk részt.

A jelentkezéssel elfogadod a Beck and Partners Kft. adatvédelmi tájékoztatóját.