SZERVIZTECHNIKUS / IT ÜZEMELTETÉSI TECHNIKUS

Feladatok:

Nyomtató- és szervizfeladatok:

• Digitális nyomtatók, multifunkciós eszközök és szkennerek helyszíni és telephelyi üzemeltetése, karbantartása, szervízelése
• Meghibásodott eszközök diagnosztizálása, javítása, alkatrészcserék elvégzése
• Új eszközök telepítése és konfigurálása, a régi eszközök beállításainak átvétele alapján
• Nyomtatók hálózati beállításainak elvégzése (IP-cím, protokollok, driver beállítások)
• Költségfigyelő rendszerek (pl. SAFEQ) konfigurációja és tesztelése
• Firmware frissítések, eszközmonitoring rendszer használata

IT üzemeltetési és hálózati feladatok:

• Hálózati beállítások elvégzése (LAN/VLAN alapok, DHCP/DNS összefüggések, SMB/IPP nyomtatási protokollok)
• Nyomtatószerverek vagy host alapú print management rendszerek támogatása
• Windows munkaállomások és szerveroldali nyomtatási szolgáltatások beállítása
• Alapszintű szerver- és hálózati feladatok támogatása (jogosultságok, megosztások, tűzfalszabályok ellenőrzése)
• Speciális nyomtatói szoftverek telepítése, konfigurálása, hibakeresése

Felhasználói támogatás és adminisztráció:

• Ticketing rendszer használata, munkalapok és szervizjelentések pontos vezetése
• Felhasználók támogatása nyomtatási, bejelentkezési, hálózati és alap IT problémákban
• Kapcsolattartás ügyfelekkel és rendszeres kommunikáció a szervizcsapattal
• Ügyfélszolgálati visszajelzések kezelése, megoldási javaslatok előkészítése
• Rendszeres dokumentáció készítése a végzett szerviz- és IT feladatokról

A pozíció betöltéséhez szükséges:

• B kategóriás jogosítvány és utazási hajlandóság (helyszíni szerviz)
• Középfokú műszaki vagy informatikai végzettség
• 1–3 év szerviztechnikai vagy IT üzemeltetési tapasztalat
• Alapvető hálózati ismeretek (TCP/IP, DHCP, DNS, ping/traceroute, portok)
• Windows környezet magabiztos használata, nyomtatótelepítési ismeretek
• Műszaki angol nyelvű dokumentációk megértése
• Precíz, önálló, felelősségteljes munkavégzés
• Ügyfélközpontú hozzáállás, jó kommunikációs készség
• Problémamegoldó szemlélet, hibaelhárítási rutin

Előnyök:

• IT rendszergazdai tapasztalat (AD alapismeretek, jogosultságkezelés, print server üzemeltetés)
• Nyomtatógyártók (Xerox, Canon, HP, Ricoh stb.) ismerete
• Alap tűzfalkezelési ismeretek (portnyitási kérések értelmezése, hálózati logika)
• Virtualizációs környezet (VMware / Hyper V) alapjai
• Monitoring rendszerek ismerete (Zabbix, Nagios, PRTG, gyártói monitoring)

Amit kínálnak:

• Stabil, hosszú távú munkalehetőség egy megbízható cégnél
• Kellemes munkakörnyezet és támogató csapat
• Versenyképes fizetés és juttatások
• Szakmai fejlődési lehetőség
• Bejelentett munkaviszony

Munkavégzés helye: Miskolc

Munkaidő: Teljes munkaidő, hétfőtől-péntekig.

Jelentkezés módja:

• Küldje el számunkra szakmai önéletrajzát az alábbi „Jelentkezés” gombra kattintva!

Mi történik a jelentkezését követően:

• Kollégáink a hirdetésben megjelölt szakmai elvárások mentén elbírálják pályázatát és amennyiben az ott leírtak alapján alkalmasnak találják, akkor továbbítják megbízónk felé szakmai profilját.
• Ezt követően már megbízónk kezeli jelentkezését, így a kiválasztási folyamat további részében MI nem fogunk részt venni.

A jelentkezéssel elfogadod a Beck and Partners Kft. [click to reveal website link]adatvédelmi tájékoztatóját.