Világszinten piacvezető, innovatív gyártók, lélegeztetőgép, betegmonitorozás területen működő szervizcsoport munkáját irányítja.
Főbb feladatok:
- Szervizes kollégák irányítása és motiválása, feladataik szervezése és ellenőrzése
- A szerviz hatékonyságának maximalizása a változó környezetben
- Karbantartási – üzemeltetési szerződések előkészítése, megkötése
- Gyártók és a cég saját minőségirányítási elvárásainak érvényesítése
- Kapcsolattarás a beszállító cégekkel
- Alkatrészek rendelése, menedzsmentje
- Munkalapok elemzése, ajánlatok készítése
- Ügyfélproblémák magas szintű, rugalmas kezelése
- Reklamációk elbírálása
- Ügyfelekkel személyes kapcsolattartás, kapcsolatépítés
A szervizcsoport feladatai:
- Teljeskörű készülék support az ország egész területén
- Telephelyi szerviztevékenység – készülék tesztelések gyártói protokoll alapján
- Ad hoc hibakeresés, karbantartás – telephelyen és ügyfélnél
- Új készülékek kiszállítása és üzembehelyezése
- A tevékenység pontos adminisztrációja
- Kapcsolattartás a külföldi gyártókkal – régiós és európai központtal
- Részvétel szakmai konferenciákon, kapcsolattartás az ügyfelekkel
Elvárások:
- Műszaki szakirányú, felsőfokú végzettség (pl: gyengeáramú villamosmérnök)
- Legalább 5 év releváns szakmai tapasztalat műszaki szerviz (előny: orvostechnikai eszközök) területén
- Minimum 1–2 év vezetői tapasztalat szervizcsapat irányításában
- Kiváló kommunikációs készség – „csapatjáték”
- Dinamikus munkavégzés, komplex műszaki látásmód
- Középfokú angol nyelvtudás
- Felhasználói szintű számítógép ismeretek (MS Office)
- B kategóriás jogosítvány
Előnyt jelent:
- Hasonló field service munkakörben szerzett tapasztalat (előny, de nem elvárás az orvostechnikában való jártasság)
- Ügyviteli rendszerek ismerete (pl.: SAP)
Amit kínálnak Számodra:
- Pozícióhoz illeszkedő bérezés
- Több, mint 30 éves múlttal rendelkező, folyamatosan fejlődő, stabil vállalati környezet
- Piacvezető gyártók hazai kizárólagos képviselete
- Nyitott, támogató vállalati kultúra
- Energikus-eredményes-folyamatosan fejlődő csapat
Munkavégzés helye: Budapest XIV. kerület és országos
Jelentkezés módja:
Kérjük küld el lehetőleg fényképes magyar nyelvű szakmai önéletrajzod az alábbi „JELENTKEZÉS” gombra kattintva!
Mi történik a jelentkezését követően:
A beérkezett pályázatokat partnerünk részére továbbítjuk, ezt követően a kiválasztási folyamat további lépéseit már ők koordinálják. Így a további egyeztetések során közvetlen kapcsolatba kerülhet a megbízóval.
A jelentkezéssel elfogadod a Beck and Partners Kft. [click to reveal website link].