Senior IT Technical Support

Your new company 

Partnerünk nagy múltú, svájci székhelyű vezető technológiai vállalatcsoport, akik számos iparágban, többek között gép- és berendezésgyártásban, elektromos, orvosi, autó- és vasúttechnikában, repülőgépiparban és egészségügyi piacon meghatározó szerepet töltenek be. Világszerte több mint 60 telephelyen több mint 6700 alkalmazott járul hozzá a csoport sikeréhez.Irodájuk Kecskeméten található, betanulás után home-office lehetőséget is biztosítanak. 

Your new role 

• Munkaállomásokkal és irodai informatikai rendszerekkel kapcsolatos 1. és 2. szintű incidensek kezelése
• A problémamegoldáshoz szükséges erőforrások azonosítása és szükség esetén helyszíni technikai hibaelhárítás ajánlása 
• Hibás alkatrészek cseréje vagy javítása
• Részvétel az informatikai infrastruktúra folyamatos fejlesztésében
• Funkcionalitási tesztek elvégzése
• A beavatkozások dokumentálása és továbbítása az illetékes osztályhoz
• Felhasználók kiszolgálása több országban, nemzetközi környezetben és egy csapat tagjaként

What you'll need to succeed 

• Magas szintű angol nyelvtudás (C1) – napi szintű használat szóban és írásban  - Német nyelvtudás előnyt jelent
• Legalább 3 év tapasztalat IT support vagy service desk területen
• Jártasság Windows operációs rendszerekben és környezetekben
• Proaktív, megoldásorientált hozzáállás
• Alapvető hálózati ismeretek: AD, DNS, DHCP
• Microsoft  környezetek ismerete
• Jegykezelő és üzenetküldő rendszerek használatában szerzett tapasztalat
• Tapasztalat legalább egy incidenskezelő és távoli támogatási eszköz használatában (pl. ServiceNow, TeamViewer, AnyDesk)
• Kiváló kommunikációs készség az 1. és 2. szintű IT támogatási feladatokhoz
• Rugalmasság alkalmi üzleti utak vállalására

What you'll get in return 

• A pozíciódhoz illeszkedő, versenyképes alapbér
• Jelenléti bónusz és 13. havi jutalom
• Munkába járás támogatása
• Szakmai képzések és továbbképzések lehetősége
• Egészségmegőrző programok és sporttevékenységek támogatása
• Céges rendezvények, kirándulások, kulturális események
• Céges nyaralási lehetőség 
  
  

What you need to do now 

If you're interested in this role, click 'apply now' to forward an up-to-date copy of your CV, or call us now.

If this job isn't quite right for you, but you are looking for a new position, please contact us for a confidential discussion on your career.