Operátori diákmunka román nyelven

Leírás:
Román, magyar és angol nyelvismerettel rendelkező diákokat keresünk operátori pozícióba a Europ Assistance csapatába!

Feladat:

• Telefonos segítségnyújtás ügyfeleink számára román nyelven.
• Ügyfelek utasbiztosítással kapcsolatos káreseményeinek felvétele, problémájuk megoldása: legyen az egészségügyi ellátás megszervezése baleset/betegség esetén, poggyászkár-, járatkésés és törlés bejelentése.
• A megoldandó káreseménnyel együtt járó adminisztráció elvégzése.

Óradíj: 2350

Feltétel:

• nappali tagozatos hallgatói jogviszony, aktív (vagy passzív, ha 25 év alatti a diák) formában
• megbízhatóság
• aktív, kommunikációs szintű (legalább B2-es) angol nyelvtudás
• aktív, C1-es román nyelvtudás
• jó kommunikációs készség, talpraesettség, segítőkészség, ügyfél- vagy vendég-orientált hozzáállás

• előnyt jelent hasonló területen szerzett munkatapasztalat, vagy vendéglátásban, eladói munkakörben elsajátított gyakorlat

Megbízónk a Europ Assistance.

Europ Assistance 1997 óta van jelen Magyarországon, és biztosít assistance szolgáltatásokat partnereik és ügyfeleik számára a magyar, román és szerb piacon. Régiós központként az Europ Assistance Magyarország bármilyen helyzetben képes segíteni ügyfeleinek a környező országokban, valamint egyedülálló nemzetközi hálózatuknak köszönhetően bárhol a világon. Szolgáltatásuk kulcsa egyedülálló szolgáltató partnerekből álló világhálózatuk és 40 speciális felkészültségű éjjel-nappal működő segélyhívó központjuk, melyek a világ több mint 208 országában teszik lehetővé az azonnali helyszíni beavatkozást az év 365 napján.