Német nyelvű Ügyféltámogató munkatárs

Csatlakozzon debreceni partnerünkhöz Technikai Ügyfélkapcsolati munkatárs pozícióban Német nyelvtudással!

Amennyiben érdekesnek hangzik a lehetőség, jelentkezzen Angol nyelvű Önéletrajzával!

Feladatok

• Ügyfélszolgálati támogatás nyújtása telefonon, e-mailen és chaten keresztül

• Segítségnyújtás rendelések véglegesítésével, termékbeállítással, konfigurációval és hibaelhárítással kapcsolatban

• Ügyfél elégedettség biztosítása problémák követésével és megoldásával

• Együttműködés különböző részlegekkel komplex technikai problémák megoldása érdekében

• Oktatás és útmutatás nyújtása a termékek használatával és előnyeivel kapcsolatban.

Elvárások

• Német (B2) és Angol (B1-B2) nyelv magabiztos ismerete

• Technikai affinitás

• Jó kommunikációs készség és problémamegoldó képesség

• Minimum középfokú végzettség

Előnyök

• Hasonló területen szerzett tapasztalat (ügyfélszolgálati vagy technikai támogatás)

Ajánlat

• Fizetett tréning

• Versenyképes bérezés

• Cafetéria

• Próbaidőt követően hybrid munkavégzési lehetőség