Német nyelvű ügyfélszolgálati munkatárs

Csatlakozzon partnerünkhöz német nyelvű Technical Support Analyst pozícióban!

Ha a lehetőség felkeltette érdeklődését, jelentkezzen Angol nyelvű Önéletrajzával!

Feladatok

• Ügyfélszolgálati támogatás nyújtása telefonon, e-mailen és chaten keresztül.

• Segítségnyújtás termékbeállítással, konfigurációval és hibaelhárítással kapcsolatban.

• Ügyfél elégedettség biztosítása problémák követésével és megoldásával.

• Együttműködés különböző részlegekkel komplex technikai problémák megoldása érdekében.

• Oktatás és útmutatás nyújtása a termékek használatával és előnyeivel kapcsolatban.

Elvárások

• Erős középfokú Német (B2) és középfokú Angol (B2) nyelvtudás

• Technikai affinitás

• Jó kommunikációs készség és problémamegoldó képesség.

• Minimum középfokú végzettség, technikai tanúsítvány előny.

Előnyök

• Hasonló területen szerzett tapasztalat (ügyfélszolgálati vagy technikai támogatás)

Ajánlat

• Fizetett tréning

• Versenyképes bérezés

• Cafetéria

• Teljes, vagy részmunkaidős munkavégzési lehetőség