Your new company
Svájci központú gyártó cég, kecskeméti központtal.
Your new role
-
1., 2. szintű munkaállomásokkal és irodai informatikával kapcsolatos incidensek kezelése
-
A helyzet megértése pontos kérdések feltevésével vagy magyarázatok átfogalmazásával
-
A problémamegoldáshoz szükséges erőforrások azonosítása és szükség esetén helyszíni technikuslátogatások ajánlása
-
Hibás alkatrészek cseréje vagy javítása
-
Részvétel az informatikai infrastruktúra folyamatos fejlesztésében
-
Funkcionalitási tesztek elvégzése
-
A beavatkozások dokumentálása és továbbítása az illetékes osztályhoz
-
Felhasználók kiszolgálása több országban, nemzetközi környezetben és egy csapat tagjaként
What you'll need to succeed
-
Angol nyelvtudás (minimum C1 - napi használat szükséges, írásban és beszélben) – a német előnyt élvez
-
Legalább 3 éves tapasztalat hasonló szerepkörben az IT Support vagy a Service Desk területén.
-
Jártasság a Windows környezetekben.
-
Proaktív, megoldásorientált személyiség
-
Alapvető hálózati ismeretek, AD, DNS, DHCP
-
A Microsoft Office O365 ismerete
-
Üzenetküldő és jegykezelő rendszerek ismerete.
-
Tapasztalat legalább egy incidenskezelő és távoli támogatási eszközzel.
-
Megfelelő kommunikációs készség az 1. és 2. vonalbeli informatikai támogatáshoz
-
Alkalmi üzleti utak elérhetősége
Előnyök -
A VMWare virtualizációs technológia ismerete
-
Végpontvédelem, tűzfalak ismerete
-
Netapp, Synology tárolók ismerete
-
Kapcsolók, routerek ismerete
-
Biztonsági mentési rendszer ismerete (Veeam Backup & Replication)
What you'll get in return
-
A pozíciódnak megfelelő fizetést, jelenléti bónuszt, 13. havi jutalmat;
-
Támogatjuk a munkába járásodat;
-
Képzéseken, továbbképzéseken fejlesztheted magad;
-
Támogatjuk az egészséged megőrzését, a sporttevékenységedet;
-
Céges rendezvényeken, kirándulásokon, kulturális eseményeken vehetsz részt;
-
Céges nyaralási lehetőséget biztosítunk számodra.
What you need to do now
If you're interested in this role, click 'apply now' to forward an up-to-date copy of your CV, or call us now.
If this job isn't quite right for you, but you are looking for a new position, please contact us for a confidential discussion on your career.