Skip to main content

Francia nyelvű Ügyfélszolgálati munkatárs

Francia nyelvtudású Customer Solutions Specialist munkatársat keresünk! Ha szenvedélyed az ügyfél-elégedettség és üzleti növekedés támogatása, valamint szívesen segítesz ügyfeleknek elérni céljaikat, jelentkezz ANGOL nyelvű Önéletrajzoddal!



Feladatok / Tasks

  • Ügyfelek és partnerek kérdéseinek kezelése, termék- és szolgáltatásinformációk nyújtása

  • Technikai problémák megoldása, bonyolult esetek esetén a 2. szintű szakértőkkel való együttműködés

  • Ügyféladatok kezelése az adatvédelmi szabályoknak megfelelően, magas szolgáltatási színvonal biztosítása

  • Hatékony nyomon követés a problémák időben történő megoldása és az ügyfélelégedettség érdekében

  • Folyamatos együttműködés a csapatta, ügyfelekkel és partnerekkel



Amit nyújtunk / Offer

  • 100% Home Office támogatás

  • Határozatlan idejű szerződés

  • Cafeteria

  • Modern és multikulturális munkakörnyezet

  • Széleskörű kapcsolatok kiépítése


Requirements: 
  • C1 szintű Francia és legalább B2 szintű magabiztos Angol nyelvismeret

  • Legalább középfokú végzettség (Főiskolai/Egyetemi diploma előny)

  • Ügyfélközpontúság, kiváló írásbeli és szóbeli kommunikáció

  • Hatékony nyomon követési és problémamegoldó készségek

  • MS Office csomag magabiztos ismerete

Benefits: 
  • Ügyfélszolgálati vagy technikai támogatási területen szerzett tapasztalat

  • CRM Szoftver ismerete

Do you want new jobs emailed to you based on your search?Subscribe to Job Alerts
Do you want new jobs emailed to you based on your search?Subscribe to Job Alerts