Customer Service Support gyakornok (olasz) - Eaton

Leírás:
Szeretnél valódi szakmai tapasztalatot szerezni egy nemzetközi vállalatnál?
Kezdd nálunk a karriered – és építs jövőt az Eatonnél!

Feladat:

• Rendeléskezelés SAP rendszerben, ügyfélrendelések feldolgozása és a felmerülő problémák kezelése.
• Ügyfelek megkereséseinek megválaszolása e-mailben.
• A blokkolt rendelések proaktív ellenőrzése.
• Kapcsolattartás más részlegekkel (pl. pénzügy, ellátási lánc, helyi értékesítési képviselők).
• Mailbox kezelése (beérkező üzenetek kezelése).
• Az angol nyelv aktív használata, mivel rendszeres közös meetingek vannak más csapatokkal és a menedzsmenttel.

Óradíj: 2833

Feltétel:

• Nappali tagoztatos hallgatói jogviszony felsőoktatásban (aktív vagy 25 év alatt passzív)
• Erős írásbeli és szóbeli kommunikációs készség angol (C1) és olasz (B2) nyelven 
• Jó kommunikációs készség és precizitás.
• MS Office középszintű ismerete
• Problémamegoldó gondolkodásmód.
• Csapatban való munkavégzés képessége.
• Komplex feladatok kezelésének képessége.
• Rugalmasság

• SAP ismeret

Az Eaton egy energiamenedzsmenttel foglalkozó vállalat, amely közel 100 ezer főt foglalkoztat világszerte, és majd 20 milliárd US dolláros éves bevétellel rendelkezik. A céget 1911-ben alapították, azzal a fő célkitűzéssel, hogy minél több energiát mentsenek meg a világ számára. A vállalat az évek során folyamatosan nőtt, összeolvadások és egyéb felvásárlások során 102 ezer főre duzzadt a munkavállalók száma.

Etika, értékteremtés, innovatív gondolkodás és a változások menedzselése jellemzi a céget. Gyakornokként folyamatos szakmai támogatás mellett, minőségi folyamatokkal ismerkedhetsz meg és értékadó tevékenység jellemezi majd mindennapjaidat. Várjuk jelentkezésed, ha a karriered építését egy piacvezető vállalatnál kezdenéd/folytatnád, és fontos számodra a céged fejlődése és a kollégáid.