Ihre Rolle:
- Sie gestalten und optimieren End-to-End-Prozesse entlang des Client Lifecycles (z.
- B. Onboarding, KYC, Mutationen)
- Sie strukturieren fachliche Anforderungen und übersetzen diese in umsetzbare fachliche und technische Lösungen
- Sie treiben Initiativen von der Idee bis zur produktiven Umsetzung aktiv voran
- Sie übernehmen Verantwortung in der Digitalisierung von Kundenprozessen und setzen diese gemeinsam im Team um
- Sie wirken aktiv an der Weiterentwicklung der Roadmap mit und bringen eigene Ideen ein und stellen dabei den Kunden ins Zentrum
Ihre Ausbildung und Erfahrung:
- Sie bewegen sich sicher an der Schnittstelle zwischen Business und IT und verstehen es, fachliche Anforderungen in umsetzbare Lösungen zu überführen
- Sie verfügen über fundierte Erfahrung in der Analyse von Anforderungen und Geschäftsprozessen sowie in der Erarbeitung tragfähiger Lösungskonzepte
- Sie haben digitale Lösungen im Kundenkontext nicht nur konzipiert, sondern auch bis zur Umsetzung begleitet und erfolgreich eingeführt
- Erfahrung im Banking-Umfeld oder im Client Lifecycle (z.
- B. Onboarding, KYC) ist von Vorteil
- Avaloq Kenntnisse von Vorteil
Ihre Arbeitsweise:
- Sie arbeiten strukturiert in einem agilen Umfeld und behalten auch bei komplexen Themen den Überblick
- Sie treiben Themen proaktiv voran und übernehmen Verantwortung für die Ergebnisse
- Sie arbeiten gerne hands-on und bringen Lösungen gemeinsam im Team zur Umsetzung
- Sie bringen eine innovative Grundeinstellung und hohen Willen zur Ownership mit
Ihr Team:Sie sind Teil eines interdisziplinären Teams im Client Lifecycle, bestehend aus Business Analysten, Entwicklern und Fachexperten. Wir arbeiten im Scrum-Setup mit engem Austausch, kurzen Entscheidungswegen und einem hohen Anspruch an die Qualität unserer Lösungen. Dabei profitieren Sie von einem Umfeld, in dem Ideen schnell Realität werden.Ihre Perspektive bei uns:Als Teil des Streams Client Lifecycle gestalten Sie das Kundenerlebnis entlang des gesamten Lifecycles aktiv mit. Sie arbeiten in einem interdisziplinären Team – von Konzeption über Design bis zur technischen Umsetzung – und profitieren von kurzen Entscheidungswegen und hoher Umsetzungsgeschwindigkeit. Sie bringen Themen konsequent in die Umsetzung, übernehmen Verantwortung und treiben Vorhaben von der Idee bis zur produktiven Lösung voran.