Alkalmazástámogató gyakornok

A Konica Minolta Kft. az irodatechnikai piacon multifunkcionális berendezéseinken túl üzleti és működési folyamatokat támogató IT szolgáltatásokat nyújt, melyeknek fontos elemei a munkafolyamat automatizálása, az IT infrastruktúra, valamint biztonságra vonatkozó megoldások.

Feladatok:

• Közreműködés a Windows szerver környezetben működő üzleti alkalmazások (hagyományos és AI-alapú adatkinyerés, munkafolyamattámogató és dokumentumkezelő rendszerek, IoT kamera- és CCTV megoldások) támogatásában
• Kapcsolattartás ügyfelekkel, alvállalkozókkal, illetve külföldi gyártókkal magyar és angol nyelven
• Beérkezett bejelentések besorolása és kezelése ticketing rendszeren keresztül
• Közreműködés egyedi, ügyfél- és rendszerspecifikus hibák elhárításában az ügyfél Windows infrastruktúrájába illesztett saját alkalmazások (biztonságtechnikai és irodai szoftverek) terén a szerződések szerinti reakció-, és megoldási idők szerint (SLA)
• Közreműködés és az ügyfelek támogatása a saját hálózati és szerver környezetükben felmerülő hibák keresésében
• A munkakörhöz kapcsolódó adminisztratív feladatok precíz ellátása

Elvárások:

• Nappali tagozatos, aktív hallgatói jogviszony preferáltan informatikai vagy műszaki területen (minimum 2 évig)
• Magabiztos, középszintű angol nyelvtudás
• Alapvető hálózati, hardver és periféria ismerete
• Microsoft technológiák és szoftverkörnyezetek ismerete (Windows szerverek, virtualizáció); hálózati ismeretek (routerek, switchek, tűzfalak, VPN); egyéb perifériák pl.: kamerák
• SQL szerver ismerete (lekérdezések írása, jogosultságok beállítása, adatbázis mentés és visszaállítás, kommunikációs beállítások, ODBC ismerete) 
• Kiváló kommunikációs készség
• Logikus, analitikus gondolkodás, erős problémamegoldó készség

Munkaidő:

• Hétfőtől péntekig irodai munkarendben (H-CS 08:00-17:00; P:08:00-14:30) heti minimum 24 óra vállalása elvárt, rugalmas a tanulmányokhoz illeszkedő beosztással

Amit kínálunk:

• Bruttó 2.400 Ft-os órabér
• Multinacionális hátterű, de mégis családias hangulatú szervezet
• Vállalati rendezvények
• Mobiltelefon és laptop
• Magánegészségügyi ellátás biztosítása (Medicover)
• Hibrid munkavégzési lehetőség 
• Professzionális, szakmai támogatás
• Szakmai gyakorlat leigazolása
• Hosszú távú diákmunka-lehetőség

Előnyt jelent:

• Hasonló területen szerzett tapasztalat
• IoT kamerák és Luxriot, vagy egyéb VMS rendszerek ismerete
• Ticketing rendszer kezelésében szerzett tapasztalat

Ha magadra ismertél, nincs egyéb teendőd, mint kitölteni az alábbi űrlapunkat és egy fényképes önéletrajz feltöltésével véglegesíteni a jelentkezésed. Amennyiben kérdésed adódott, bátran keresd a pozícióhoz megadott kapcsolattartót.