Skip to main content

Ügyfélszolgálati munkatárs


Ügyfélelégedettségre vágysz? Esetleg azzal is tisztában vagy, hogy mi szükséges ehhez?


Csatlakozz csapatunkhoz!


Megosztjuk veled tudásunkat, számítunk ötleteidre – hogy a jövőben ügyfélként és ügyintézőként is egyaránt elégedett lehess!


Várjuk jelentkezésed!


Partnerünk ügyfélkapcsolati munkatársakat keres határozatlan időtartamra - munkaerő-kölcsönzés keretein belül - pécsi contact centerébe.


Feladatok

  • ügyfélmegkeresések fogadása (telefonon, írásban), ügyfélelégedettség megtartása

  • tájékoztatás, szerződésekkel kapcsolatos ügyvitel

  • elszámolási és számlázási kérdések megválaszolása

  • tevékenységgel összefüggő elektronikus és papír alapú dokumentumkezelés

  • marketing akciók megvalósításában való aktív részvétel és aktuális szolgáltatások ajánlása

Egyéb információk

Munkavégzés helye: Pécs

Munkaidő: Teljes munkaidő, (hétfő, kedd, csütörtök, péntek: 7:50-16:10, szerda: változó munkarend)


Egyműszakos munkarend.


Requirements: 

nyitottság határozott idejű munkaviszonyra

Végzettség:

  • érettségi


Technológiai tudás:

  • felhasználói szintű számítógépes ismeretek


Előnyt jelent:

  • telefonos ügyfélszolgálati tapasztalat


Kompetenciák:

  • Ügyfélközpontúság

  • Problémamegoldás

  • Együttműködés

  • Kommunikáció

  • Változáskezelés

  • Stresszkezelő képesség

  • Konfliktuskezelés

  • Értékesítés orientált szemlélet

Benefits: 
  • Versenyképes fizetés és több elemből álló juttatási csomag

  • Negyedéves bónusz

  • Egészségbiztosítási szűrőprogram

  • Kockázati élet- és balesetbiztosítás


Ügyfélszolgálati munkatárs

Kaposvár
Full time

Published on 23.05.2024

Share this job now