Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Ügyfélszolgálati munkatárs

PROHUMAN
 
Hozzáadva: 2017.06.26.
Hirdetés azonosító: 489707

Multinacionális, operatív lízinggel foglalkozó partnercégünk csapatába keresünk új munkatársat a következő pozícióba:

Ügyfélszolgálati munkatárs

Feladatok:
  • Folyamatos kapcsolattartás a munkatárs saját felelősségi körébe tartozó, dedikált ügyfeleivel telefonon és e-mail-en keresztül;
  • A meglévő ügyfelekkel kapcsolatban valamennyi kérés, reklamáció, adatszolgáltatási igény ellátása;
  • Aktív részvétel ajánlatadási folyamatokban, tendereken;
  • A teljes ajánlatadási folyamat nyomon követése, az ügyfél visszajelzései alapján új kalkulációk készítése;
  • Ügyféladatok aktualizálása, szerződések módosítása;
  • Reklamációk, vevői számlaügyletekkel kapcsolatos panaszok kezelése;
  • A szolgáltatáshoz kapcsolódó törvények, rendeletek változásának nyomon követése, ügyfelek értesítése;
  • Riportok, kimutatások készítése, a vezetői döntéshozatal támogatása;
  • Kapcsolattartás, egyeztetés a Kiemelt ügyfélkapcsolati menedzserrel, társterületekkel, külső érintettekkel.
Elvárások:
  • Főiskolai vagy egyetemi végzettség, ideálisan gazdasági szakirányon;
  • Legalább 2-3 év multinacionális környezetben szerzett releváns tapasztalat;
  • Aktív, tárgyalóképes angol nyelvtudás elengedhetetlen;
  • Megbízható számítógépes ismeret (Excel függvények, képletek
Amit kínálunk:
  • Versenyképes juttatási csomag;
  • Stabil céges háttér, multinacionális környezet;
  • Összetett, kihívást jelentő szakmai feladatok, fejlődési lehetőség.
Munkavégzés helye:
  • Budapest
Kapcsolat:
Amennyiben az álláslehetőség felkeltette érdeklődését, és megfelel az elvárásoknak, kérjük, küldje el magyar nyelvű, fényképes önéletrajzát és motivációs levelét a E-mail cím megjelenítése e-mail címre.
Motivációs levelében, kérem, tömören és kifejezetten a következőket tüntesse fel: diploma megszerzésének éve; angol nyelvtusát mikor, milyen szakmai feladatra használata; tárgyalási alapot képező bérigény; munkába állás lehetséges időpontja; hasonló területen szerzett tapasztalat években kifejezve; gyakorlatban használt Excel függvények felsorolás szerűen; 3-5 tulajdonság, melyek alapján alkalmasnak találja magát a munkakör ellátására.

Egyéb hasonló állások Önnek
Gyakornok - Karosszériaüzem

AUDI HUNGARIA Zrt.

A karosszériaüzemben a legkorszerűbb technológi...
Győr


Raktáros

Trenkwalder Kft

Az Inter Cars Hungaria Kft Szigetszentmiklósi t...
Budapest


Üzemeltetési és karbantartási munkatárs

Trenkwalder Kft

Nemzetközi háttérrel rendelkező partnercégünkhö...
Budapest