Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Telesales Csoportvezető


  • A hirdetés 2002 napja lejárt

Az Ellerton Call Centers Kft. partnere a hazai villamos-energia piac meghatározó szereplője, Magyarország egyik legjelentősebb villamos-energetikai társaságcsoportjának tagja, új kollégát keres az alábbi pozícióra:


Telesales Csoportvezető

 

A munkatársak fő feladatai:

  • kollégák napi munkájának felügyelete, irányítása, szakmai támogatása, esetlegesen munkájuk monitorozása
  • azonosított szakmai és minőségbeli hibák, hiányosságok kapcsán javító intézkedésekre vonatkozó javaslattétel, együttműködve a trénerrel
  • személyes célok meghatározása, az eredmények nyomon követése
  • szakmai információk továbbítása
  • tárcsázó program kezelőfelületének naprakészen tartása, alkalmazott sablonok, adatlapok beállítása
  • a tárcsázó programba szükséges adatbetöltések végrehajtása, adatállományok kezelése tárcsázó program fejlesztési igényének megadása, a fejlesztés tesztelésében történő részvétel
  • hívásstatisztikák, riportok készítése

Elvárások:

  • Minimum középfokú végzettség
  • Telesales területen, vezetői pozícióban szerzett tapasztalat
  • Erős számítógépes ismeretek
  • Kiváló kommunikációs és vezetői készség
  • Jó problémamegoldó és gyors döntéshozatali készség
  • Magas szintű stressztűrő képesség, terhelhetőség
  • Eredményorientált, ügyfélközpontú szemléletmód
  • Gyors változáskövetés, önálló munkavégzés
  • Proaktivitás, innovatív szellem
  • Nyitott szellem

Amit kínálunk:

  • Hosszú távú munkalehetőség, szakmai fejlődési lehetőség
  • Támogató vezetés, kellemes munkahelyi környezet
  • Megbízható, stabil munkahely és jól felszerelt, kulturált irodai környezet
  • Kellemes légkör, dinamikus, fiatal csapat

 

A munkavégzés helye: Budapest, XI. kerület

Amennyiben hirdetésünk felkeltette érdeklődését, kérjük juttassa el szakmai önéletrajzát a következő címre:


Egyéb hasonló állások Önnek
Ügyfélkapcsolati referens horvát nyelvtudással

Trenkwalder Kft

Multinacionális partnerünkhöz keresünk új kihív...
Budapest


Csomagoló

Trenkwalder Kft

Új, gyöngyösi gyáregységünkbe munkatársakat ker...
Heves, Heves


Minőségellenőr

Trenkwalder Kft

Gyöngyösi partnercégünk megbízásából, váltott 2...
Heves, Heves