Telefonos Back Office támogató munkatárs

Az AEGON Magyarország Hitel Zrt. – kimenő hívások indítására 6 órás, váltott műszakban

TELEFONOS BACK OFFICE TÁMOGATÓ MUNKATÁRSAT keres.

munkavégzés helye: Budapest, Kálvin tér 12.           

Leendő munkatársunk feladatai

• telefonos kapcsolattartás, a Társaság késedelmesen teljesítő ügyfeleivel,
• Back Office munkájának szakmai támogatása,
• információk begyűjtése tartozással rendelkező ügyfelekről,
• Hitelkezeléssel kapcsolatos beérkező ügyfélkérdések megválaszolása,
• esetlegesen felmerülő ügyfélpanaszok kezelése,
• a hitelezéshez kapcsolódó belső és külső levelezések bonyolítása,
• kapcsolattartás a társosztályokkal és külső partnerekkel,
• egyéb szakmai feladatok ellátása.

Elvárások

• előny hitelintézetnél szerzett jelzáloghitelezési tapasztalat,
• középfokú végzettség,
• kiváló MS Office ismeretek,
• precizitás és igényesség,
• kiváló kommunikációs- és empátia-készség,
• kitűnő problémamegoldó képesség,
• konfliktustűrő és kezelő képesség,
• sikerorientáltság.

Amennyiben úgy érzi, hogy a fenti elvárások illenek Önre, és szívesen lenne tagja egy biztos hátterű nemzetközi nagyvállalat magyarországi fiatal és lelkes csapatának, úgy fényképpel ellátott részletes szakmai önéletrajzát – jövedelemigény megjelölésével – Molnár Tímea részére a molnar.timea@aegon.hu e-mail címre várjuk 2012. április 02-ig! Kérjük, hogy jelentkezésében a megpályázott pozíciót pontosan tüntesse fel!