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Kundenservice Mitarbeiter (Deutsch)


  • A hirdetés 915 napja lejárt
Wir suchen Mitarbeiter für unseren multinationalen Partner
Deutschsprachiger Kundenservice Mitarbeiter

 

Lage:
Budapest

Aufgaben:

  • Leisten grundlegende Unterstützung für Deutsche und Österreichische Partners in Fragen der Telekommunikation  
  • Assistieren die Benutzer durch telefonische, e-mail/voice mail und web interface.
  • Leisten höhere Unterstützung für Kunden in Änderung der Kundenverträge 
  • Eskalieren ungelöste Anrufe zu dem entsprechenden Team
  • Liefern Informationen für Kunden um die Services der Firma
  • Informieren die bestehenden Kunden über neue Services und bieten günstige Internet - und telefonabonnement für Kunden

Erwartungen:

  • Flüssige Deutsche Sprachkenntnise (Englisch ist ein Vorteil)
  • Schneller und sicherer Umgang mit der MS Office (Word, Excel, Outlook),
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit and Problemlösungsfähigkeit

Wir bieten:

  • Ein intensives 4-Wochen Volzeittraining zur Vorbereitung
  • Multinationale Atmosphäre
  • Ein wettbewerbsfähiges Gehalt und Leistungspacket 
Helyek Budapest
Kategória Ügyfélszolgálat / Vevőszolgálat / Szolgáltatás
Minimális tapasztalat Tapasztalat nem szükséges
Munkaidő tipusa Teljes munkaidő
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