IT Servicedesk ügyintéző

IT Servicedesk ügyintéző

A KFKI Rendszerintegrációs Zrt. győri telephelyére keresünk munkatársat.

Feladatkör:
-    beérkező ügyfélmegkeresések rögzítése, menedzselése, hibaelhárítás koordináció
-    azonnali hibaelhárítás, alkalmazás/rendszer adminisztráció, jogosultság kezelés, felhasználó támogatás, monitoring rendszerfelügyelet
-    adminisztráció, riportok készítése

Elvárások:
-    minimum középfokú informatikai végzettség vagy min. 5 befejezetett félév mérnök-informatika felsőoktatási szakon
-    erős középfokú angol nyelvismeret szóban és írásban (aktív nyelvtudás)
-    több műszakos munkarend vállalása
-    jó kommunikációs készség, terhelhetőség
-    önálló probléma megoldási készség, precizítás

Előny:
-    Hálózatokban, IP telefóniában, felhasználó támogatásban, ügyfélszolgálatban szerzett gyakorlat

Amit kínálunk:
-    versenyképes jövedelem
-    kafetéria rendszer juttatásai
-    szakmai fejlődési lehetőség: folyamatos belső és külső képzések

Jelentkezés módja:
Amennyiben ajánlatunk felkeltette érdeklődését, kérem küldej el fényképes pályázati anygát magyar és angol nyelven a bérigény megjelölésével a lenti email címre.

Jelentkezési határidő: 2012 április 6.