Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

German and Italian Speaking Helpdesk Agent


  • A hirdetés 1283 napja lejárt
For our multinational partner we are looking for a
Italian and German Speaker Helpdesk Agent


Responsibilities:

  • Handle and document all incoming emails and phone calls within the contractually agreed timeframes
  • Provide technical assistance to users via phone or email
  • Follow up on existing tickets and escalate unresolved cases to professional support teams
  • Manage personal and team backlog
  • Learn and implement new technologies, tools, processes and policies
  • Document new technical solutions in knowledge base
  • Document and share best practices and with other colleagues

Requirements:

  • Upper-intermediate level of German AND Italian
  • At least conversation level of English
  • No relevant experience required, fresh graduates are welcome!
  • Strong learning skills and high level of flexibility
  • Excellent phone etiquettes and customer service skills

We offer:

  • Competitive salary and compensation package
  • Continuous learning and development
  • The chance to work in a young, dynamic and rapidly expanding organization
  • International work environment, easily accessible work place
Helyek Budapest
Kategória Asszisztencia / Adminisztráció
Minimális tapasztalat Tapasztalat nem szükséges
Munkaidő tipusa Teljes munkaidő
Egyéb hasonló állások Önnek
Data Scientist (Internal audit)

Exact Solutions Kft.

PartnerOur partner is a global financial servic...
Budapest


Gyakornok az IT innovációs labor és webfejlesztés területén

AUDI HUNGARIA Zrt.

Az Audi Hungaria szerves részeként működő infor...
Győr


Bérszámfejtő

Trenkwalder Kft

25 éves múlttal rendelkező partnercégünk számár...
Budapest