Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu
Customer Care Assistant (Dutch speaking) 
Grafton Recruitment Kft

Frissítve : 2014.06.17.
Jelentkezési határidő: 2014.06.20.
Hirdetés azonosító: 812009
lejárt
Customer Care Assistant (Dutch speaking)

(Budapest)

Pozícióleírás
This is a unique opportunity to start with a company which aims to drive the market worldwide.

Tasks:
-Receiving, examining and processing any complaint made by an end consumer about products or services,
-Preparing Payment Request Forms for ex-gratia payments to the end consumer;
-Informing all parties of the results via phone and / or letter in a timely manner;
-Ensuring that all queries that cannot be resolved by Customer Care are routed to the appropriate internal or external parties for resolution (i.e. insurance companies);
- Keeping the customer informed of the progress of a query that cannot be resolved immediately;
-Providing the main interface between the end consumer, the Retailer and the Territory Manager;
-Completing the Monthly Reporting Statistics (KPIs) for all complaints received.

Követelmények
- Bachelors or Masters degree in any subject
- High level of fluency in English AND Dutch
-Customer Service Orientation - Excellent Communication Skills
- Good organizing skills
- Ability to prioritize workload

 

 

Egyéb hasonló állások Önnek
Ipari mérnök - Veszprém (Referenciaszám: KJ-2189)

Man at Work Kft.

Feladatok: A meglévő gyártósorok átalakítása és...
Veszprém, Veszprém


Gyakornok - Motorgyártás - V6 Motorszerelde - Gyártási folyamatok

AUDI HUNGARIA Zrt.

A szakterületen lévő gyakornok megismerkedhet a...
Győr


.NET Developer

Trenkwalder Kft

.NET fejlesztő kollégát keresünk piacvezető IT ...
Budapest