Ezek egy jó marketinges ismérvei

Ezek egy jó marketinges ismérvei

A marketing az elmúlt években hihetetlen tempóban fejlődött. Ma már nem egyszerűen marketingesekről beszélünk, hanem különböző szakirányokra specializálódott szakemberekről, akik az online és offline térben egyaránt dolgoznak. De milyen készségek és tulajdonságok...
A sikeres ügyfélszolgálatos 5 ismertetőjele

A sikeres ügyfélszolgálatos 5 ismertetőjele

Az ügyfélszolgálat az egyik legfontosabb terület egy vállalat életében, hiszen az ügyfelekkel való kapcsolattartás nagyban befolyásolja egy cég megítélését. De vajon milyen személyiség és készségek kellenek ahhoz, hogy valaki sikeres ügyfélszolgálatos legyen? Ha te is...