Feladatok
- Hibajegyet fogad, megnyit.
- A hibajegy illetékességét megállapítja, a hibajegyet elfogadja, elutasítja vagy továbbítja a megoldás helye felé.
- 2. szintű támogatást nyújt, a hozzá kerülő egyszerűbb problémákat megoldja, a komplexebb problémák megoldását eszkalálja.
- A hibajegyet naprakészen tartja.
- Kommunikál az ügyféllel a hibajegy megoldásával kapcsolatosan.
- A hibajegyet lezárja, a megoldást dokumentálja.
- Adatot szolgáltat a külső/belső jelentéskérőknek.
Elvárások
- Felsőfokú szakirányú, vagy középfokú végzettség és training
- Angol nyelvismeret (középszint)
- Unix/Linux vagy windows üzemeltetés területén szerzett tapasztalat;
- SAP BC vagy adatbáziskezelő ismerete előny
- Csapatjátékos
- Jó kommunikációs készség
- Rugalmasság
|
|
Amit kínálunk
Sikeres pályázó részesülhet az ITSH által nyújtott juttatásokból:
- Teljesítményarányos bónusz
- Ingyenes sportolási lehetőség
- Munkatársi ajánló programhoz kapcsolódó bónusz
- Cafeteria rendszer
- Készségfejlesztő tréningek
- Szakmai továbbképzések
- Csapatépítő rendezvények
- Nyelvtanulási lehetőség
- Céges rendezvények
- Életbiztosítás
- Ingyenes kávé
- Dinamikus csapatmunka
- Nemzetközi környezet
- Karrierlehetőség
- Cégen belüli előrelépési lehetőség
- Ergonómikus, modern munkakörnyezet a Tudásparkban
Jelentkezés módja
Kérünk, hogy angol vagy német nyelvű részletes szakmai önéletrajzodat fizetési igényed megjelölésével honlapunkon keresztül küldd el!
www.it-services.hu Állásajánlatok menüpont
Keresés állásazonosító alapján: 71709
|
