Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Vállalati ügyfélreferens


  • A hirdetés 869 napja lejárt

Autóflotta menedzsmenttel foglalkozó, nagy múltú, piacvezetők közé tartozó, multinacionális partnercégünk bővülő csapatába keresünk új munkatársat

 

Feladatok:

  • Kapcsolattartás a saját felelősségi körébe tartozó, dedikált vállalati ügyfelekkel telefonon és e-mail-en keresztül;
  • A meglévő ügyfelekkel kapcsolatban valamennyi kérés, reklamáció, adatszolgáltatási igény ellátása;
  • Aktív részvétel ajánlatadási folyamatokban, tendereken;
  • A teljes ajánlatadási folyamat nyomon követése, az ügyfél visszajelzései alapján új kalkulációk készítése;
  • Ügyféladatok aktualizálása, szerződések módosítása;
  • Reklamációk, vevői számlaügyletekkel kapcsolatos panaszok kezelése;
  • A szolgáltatáshoz kapcsolódó törvények, rendeletek változásának nyomon követése, ügyfelek értesítése;
  • Riportok, kimutatások készítése, a vezetői döntéshozatal támogatása; 
  • Kapcsolattartás, egyeztetés a Kiemelt ügyfélkapcsolati menedzserrel, társterületekkel, külső érintettekkel.

Elvárások:

  • Főiskolai vagy egyetemi végzettség, ideálisan gazdasági szakirányon;
  • Legalább 2-3 év multinacionális környezetben szerzett tapasztalat ügyfélkapcsolati, adminisztrációs területen;
  • Aktív, legalább középfokú angol nyelvtudás elengedhetetlen;
  • Haladó szintű Excel ismeret (függvények, képletek);
  • Kiváló kommunikációs képesség, precíz munkavégzés.

 

Amit kínálunk:

  • Versenyképes juttatási csomag;
  • Stabil céges háttér, multinacionális környezet;
  • Összetett, kihívást jelentő szakmai feladatok, fejlődési lehetőség.

Munkavégzés helye:

  • Budapest
Helyek Budapest
Kategória Ügyfélszolgálat / Vevőszolgálat / Szolgáltatás
Munkaidő tipusa Teljes munkaidő
Aktiválás időpontja 2015.09.08.
Egyéb hasonló állások Önnek
Credit Payment Agent

Trenkwalder Kft

You are an agile person who is looking for a jo...
Budapest


Billing manager

Trenkwalder Kft

We’re looking for heroes to our multinational p...
Budapest


Incident and Problem Manager

Trenkwalder Kft

 Our world-wide multinational Client which has ...
Budapest