Találd meg álmaid állását egy kattintásra!

Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Ügyféltámogatási munkatárs kormányzati ügyfélvonalra

Ügyféltámogatási munkatárs kormányzati ügyfélvonalra

Régió: IX. kerület
 
Hozzáadva: 2018.09.19.
Jelentkezési határidő: 2018.10.17.

Állami Infokommunikációs partnerünk vidám, fiatalos és lendületes csapatába keresünk kollégákat ügyféltámogatási feladatok ellátására

 

 




Feladatok

Szakmai csoport: Foglalkoztatás bejelentés csoport 

Jellemző az adatrögzítői érdeklődésű munkaerő foglalkoztatása.

Főbb feladatok az alábbiak:

  • telefonos ügyfélszolgálati feladatok ellátása (hívásfogadás, átkapcsolás, stb.)
  • adatrögzítés, űrlapok kitöltése
  • hívásokkal kapcsolatos adminisztráció
  • panaszkezelés

Elvárások

  • megfelelő szóbeli és írásbeli kommunikációs készség
  • problémamegoldó és konfliktuskezelő készség
  • pontosság, precizitás, rugalmasság, felelősségtudat
  • monotonitástűrés 
  • empátia, elköteleződés 
  • informatikai jártasság (MS Office irodai alkalmazások felhasználói szintű használata)

Előny:

  • élő angol nyelvtudás szóban és írásban
  • közigazgatási vagy ügyfélszolgálati tapasztalat
  • jogi, igazgatás szervezői, műszaki tanulmányok

Juttatások

·         Alapbér bruttó 240.000

o Béren kívüli juttatás:

  • Pénzbeli juttatás: 6.000 Ft/hó
  • havi BKK bérlet
  • OTP SZÉP kártya: nettó 160.000 Ft/év
  • Iskolakezdési támogatás 41.400 Ft/gyermek
  • Munkába járással kapcsolatos költségtérítés:

- vidéken bejelentett lakcímmel rendelkezőnek jogszabályban előírtak szerint vagy

- gépkocsi használat költségtérítés jogszabályban előírtak szerint vagy

  • Temetési segély: 150.000,- Ft
  • Műszakpótlék: 15% (este 6 utáni munkavégzés esetén)

  • Munkavégzés helye: Budapest, 9.kerület
  • Munkaidő: 8 óra
  • Műszak: preferált időszakok: kora délelőtti 7 órai kezdés vagy késő délutáni munkavégzés, de rugalmas munkaidő beosztással!
  • Havonta 2 hétvégi nap és évente 1 ünnepnap (dupla bér!)  vállalása kötelező

Ha szeretnél Te is olyan munkahelyen dolgozni, ahol a vidámság és jókedv elengedhetetlen a munkavégzés során, akkor küldd el önéletrajzod a  stj1400580@starjobs.hrszoftver.hu e-mail címre "kormányzati ügyfélvonal" jeligével.

Kategória Ügyfélszolgálat / Vevőszolgálat / Szolgáltatás, Asszisztencia / Adminisztráció
Régió IX. kerület
Minimális tapasztalat -
Szükséges iskolai végzettség -
Vezetői engedély Nem szükséges
Munkaidő -
Iratkozzon fel állásértesítőre
Hasonló állások
Ügyfélszolgálati munkatárs

Starjobs Magyarország

A PRÉMIUM Pénztárcsoport kollégát keres azonnal...
Budapest


Projekt Coordinator - Financial controlling (Budapest)

IT Services Hungary Kft.

Financial controlling and handling of PMT proce...
Budapest


Portugese Speaking Customer Service Representative

Exact Solutions Kft.

Our leading partner in business and technology ...
Budapest