Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Telefonos operátor

Telefonos operátor

Régió: Budapest
 
Hozzáadva: 2017.12.23.
Jelentkezési határidő: 2016.05.18.

Pénztárszolgáltató cégcsoportba keresünk

Ügyfélszolgálati munkatársat

azonnali kezdéssel!

 

Feladatok:

Beérkező ügyfélhívások kezelése:

·         Általános információ biztosítása a Pénztár termékeiről, kondícióiról

·         Konkrét információ és ügyintézés biztosítása az ügyfél szerződésével kapcsolatban

·         Reklamációkezelés

Személyes ügyfélkiszolgálás:

·         Személyes ügyfélszolgálati  irodánkban az ügyfelek fogadása és kiszolgálása, valamint az ezzel kapcsolatos adminisztráció ellátása

Írásos megkeresések kezelése:

·         Beérkező e-mailek megválaszolás és adminisztrálása, chat-en érkező megkeresések kezelése

·         online felületen beérkező kérdések megválaszolása”

Kimenő ügyfélhívások kezdeményezése:

·         Kizárólag a meglévő ügyfélkör felkeresése segítségnyújtás, illetve szolgáltatások ajánlása, értékesítése céljából

Egyéb, a fentiekkel kapcsolatos adminisztrációs feladatok végrehajtása




Feladatok

Elvárások

·         Felsőfokú végzettség

·         Releváns ügyfélszolgálati tapasztalat

·         Felhasználói szintű számítógépes ismeretek (Excel, Word)

·         Kiemelten jó szóbeli kommunikációs készségek

·         Rugalmasság, pontos munkavégzés

·         Értékesítői képesség és hozzáállás

Munkába állás feltétele:

·         Erkölcsi bizonyítvány kiváltása (a jelenlegi jogszabályok alapján díjmentes)

 

Juttatások

·         Versenyképes jövedelem

·         Béren kívüli juttatások

·         Azonnali kezdési lehetőség

·         Határozatlan idejű munkalehetőség

Kategória Ügyfélszolgálat / Vevőszolgálat / Szolgáltatás
Régió Budapest
Minimális tapasztalat 1 év
Szükséges iskolai végzettség Főiskolai végzettség
Vezetői engedély Nem szükséges
Munkaidő Teljes munkaidő
Egyéb hasonló állások Önnek
IT Support / Helpdesk

ITS Protection Kft.

Az ITS Protection Kft. GPS rendszerekkel foglal...
XIV. kerület, Budapest, Pest


Ügyfélszolgálati munkatárs

Starjobs Magyarország

Nemzetközi autókölcsönző cég partnerünk részére...
Budapest


KÖNYVELŐ / KONTROLLER

CVO_CVO

1978-ban alapított német- magyar leányvállalat,...
Vecsés, Pest, Budapest