Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu
Technical Process Specialist (Budapest) 
IT Services Hungary Kft.
Hozzáadva: 2018.01.25.
Hirdetés azonosító: 1190095
lejárt
FELADAT
  • Aktív részvétel a change management napi tevékenységében.
  • Különböző jelentések, riportok készítése. Telefonkonferenciákon, CAB-eken történő részvétel és ezek vezetése, szervezése.
  • Change-ek ellenőrzése, megértése
  • Processzek betartatása, CAB engedélyek megadása, change engedélyezés, változáskommunikálás.
  • Aktív együttműködés a processz többi résztvevőjével.
  • Közreműködés abban, hogy a szolgáltatási folyamat illeszkedjen a cég által meghatározott standardokhoz.
  • A szolgáltatási szint teljesítése az ügyfél szolgáltatási szerződésben rögzített elvárásainak megfelelően.
  • Utasítási, eszkalációs és riportolási rend valamint határidők betartása és betartatása a szolgáltatási folyamatban résztvevő belső és külső társzervezetekkel.
  • Az adott folyamattal kapcsolatos belső projektekben, auditokon való részvétel.
  • Tudásátadás, betanítás, minőségi elvárások közvetítése az üzemeltetők felé (quality kit képzések, ügyfél-specifikus tudás átadása).
PROFIL
  • Felsőfokú végzettség, informatikai irányultság / meggyőző szakmai tapasztalat jelentős előny
  • Tárgyalóképes angol nyelvtudás, német nyelvtudás előny
  • Magabiztos fellépés, jó kommunikációs készség – idegen nyelven is
  • Döntésképesség, proaktivitás, rendszer-szemlélet
  • Csapatmunkára való képesség

Jelentkezés - IT Services Karrieroldal
 

Kategória
IT / Informatika
Régió
Budapest
Egyéb hasonló állások Önnek
SAP TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST

Hydro Extrusion Hungary Kft.

This role grants various opportunity to support...
Budapest, Pest, Székesfehérvár, Fejér


Technical Support

DIEHL Aircabin Hungary Kft.

Diehl Aerosystems - being part of Diehl Group w...
Debrecen, Hajdú-Bihar


Technical Specialist, MES Solutioning

Hydro Extrusion Hungary Kft.

Extruded Solutions has been dedicated to implem...
Budapest, Pest, Székesfehérvár, Fejér