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Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationen

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Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationen

Cvonline.hu partner
Régió: Németország
 
Hozzáadva: 2019.11.06.
Jelentkezési határidő: 2019.12.05.
Das sind wir

Die EPOS-Unternehmensgruppe ist ein international tätiger Personaldienstleister. Wir bieten Ihnen hervorragende Karrierechancen in vielen unterschiedlichen Funktionen sowohl im kaufmännischen als auch im gewerblich-technischen sowie medizinischen Bereich. Unsere vielfältigen Beschäftigungsmodelle umfassen unter anderem die Arbeitnehmerüberlassung, die Personalvermittlung und das Interimmanagement.

Was wir suchen

Wir suchen ab sofort im Rahmen Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Festanstellung für einen internationalen Musikverband mit zentralem Sitz in Berlin-Charlottenburg einen



Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationen

in Vollzeit. (Kennziffer: 11-739)

Ihre Aufgaben
  • Sachbearbeitung im Rahmen der Annahme eingehender Reklamationen und Beschwerden der Verbandsmitglieder
  • fallabschließende Bearbeitung der Reklamationsmeldungen via Telefon, eMail, Post im Kontext von Nutzungs-, Urheber- und Vervielfältigungsrechten
  • enge Zusammenarbeit mit weiteren Fachabteilungen zur Klärung der Reklamationen
  • eigenverantwortliche Übernahme von Zusatzprojekten
  • Erledigung administrativer Aufgaben
Ihr Profil
  • erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und/oder geisteswissenschaftliches Studium
  • ausgeprägte IT-Affinität inkl. der sicheren Anwendung des MS-Office-Pakets (insb. Excel)
  • anwenderbereite Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Fähigkeit, zielorientiert eigenständig zu arbeiten
  • Kommunikationsstärke gepaart mit Entscheidungs- und Durchsetzungsfähigkeit
Unser Angebot
  • 40 Stunden / Woche - Gleitzeit, kein Schichtsystem, keine Wochenend- und Feiertagsarbeit
  • spannende Aufgaben im dynamischen Umfeld eines internationalen Musikverbands
  • Spiel­raum für viel Eigen­initiative und indi­vi­duelle Ent­wicklung
  • Möglichkeit der Inanspruchnahme eines vergünstigten Firmentickets


Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, inklusive Ihrer Gehaltsvorstellungen und dem frühestmöglichen Eintrittsdatum. Bitte vergessen Sie nicht die oben genannte Kennziffer. Ihre Unterlagen senden Sie uns am besten per Mail. Sie können natürlich auch den Postweg wählen. Sollten Sie Rückfragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie!

Ihr Kontakt bei uns

Daniela Bischoff

EPOS Personaldienstleistungen GmbH
Geschäftsstelle Office & Finance Services Berlin

Rosenthaler Straße 42
10178 Berlin

Telefon: 030 /
Telefax: 030 /

E-Mail:
Helyek Németország
Kategória Asszisztencia / Adminisztráció
Aktiválás időpontja 2019.11.06.
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