Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

KKV csoport asszisztens - Újbuda KKV Klaszter


  • A hirdetés 1166 napja lejárt

 






Munkakör megnevezése:

 

 


  KKV csoport asszisztens - Újbuda KKV Klaszter


Szakterület megnevezése:    lakossági értékesítési hálózat

Munkavégzés helye:    Budapest

Főbb feladatok:    

  • A vele egy szervezeti egységben dolgozó ügyfélkapcsolati menedzserek portfoliójába tartozó ügyfelekre vonatkozó fióki feladatkörbe tartozó adminisztratív teendők vonatkozásában intézkedés és kommunikáció az illetékes fiókkal.
  • Beérkező ügyféligények becsatornázása az illetékes kollégához / szervezeti egységhez; a vele egy szervezeti egységben dolgozó ügyfélkapcsolati menedzserhez vagy az illetékes fiókhoz.
  • Akvizícióhoz szükséges információk beszerzése, rendszerezése
  • Ügyfélpanaszok rögzítése, kezelésük elindítása
  • Kapcsolattartás a társterületekkel
  • Hitelezéshez kapcsolódó előszűrések, lekérdezések, információk előállítása
  • Szerződések, szerződésmódosítások előkészítése
  • Napi monitoring feladatok
  • Problémakezelés és reklamációs ügyek kezelése

 

A munkakör betöltésének feltételei:  

  • Szakirányú középfokú végzettség
  • MS Office programok felhasználói szintű ismerete
  • Minimum 1 éves banki szakmai tapasztalat
  • értékesítési szemlélet
  • ügyfélközpontúság
  • jó szóbeli és írásbeli kommunikáció
  • kapcsolatteremtő készség
  • tárgyalókészség
  • dinamizmus
  • eredményorientáltság
  • gyorsaság

Szükséges végzettség:    felsőfokú (főiskola, egyetem), szakirányú

Szükséges nyelvismeret:    angol ( kezdő )

Előnyt jelent: angol nyelv társalgási szintű ismerete

Jelentkezés határideje:    2014.12.15.
    

Helyek Pest
Budapest
Kategória Ügyfélszolgálat / Vevőszolgálat / Szolgáltatás
Asszisztencia / Adminisztráció
Bank / Biztosítás / Pénzintézet
Minimális tapasztalat 1 év
Szükséges iskolai végzettség Középiskola
Munkaidő tipusa Teljes munkaidő
Elvárt nyelvtudás Angol
Aktiválás időpontja 2014.11.28.
Egyéb hasonló állások Önnek
Credit Payment Agent

Trenkwalder Kft

You are an agile person who is looking for a jo...
Budapest


Billing manager

Trenkwalder Kft

We’re looking for heroes to our multinational p...
Budapest


Incident and Problem Manager

Trenkwalder Kft

 Our world-wide multinational Client which has ...
Budapest